Nous vivons dans un monde dans lequel nous continuons à harceler, en plus d’attiser l’angoisse et la peur. Au milieu de cela, pleuvoir quelques mots gentils est une aubaine. Vous pouvez y parvenir en étant empathique. Le terme empathie agit comme la pommade parfaite pour surmonter la colère et la peur.
Avec empathie, vous pouvez mener une vie heureuse pour vous-même et pour les autres. Donc, avec cet article, nous allons explorer ce qu’est l’empathie ? Et comment développer l’empathie ?
Infographie sur l’empathie
Définition de l’empathie
L’empathie est la capacité d’une personne à comprendre, reconnaître et partager les sentiments d’une autre personne.
Signification de l’empathie – Que signifie l’empathie?
Lorsque vous voyez vos proches de mauvaise humeur, ressentez-vous pour eux ? Avez-vous la capacité d’imaginer ce que la personne traverse? Si oui, alors vous êtes empathique. Lorsque vous commencez à prendre conscience des sentiments et des émotions des autres, alors c’est de l’empathie.
En anglais, le mot empathie est dérivé du mot grec ancien « empátheia », qui signifie passion.
En fait, il existe une corrélation entre l’empathie et l’intelligence émotionnelle. Avec cela, vous devenez capable de comprendre une autre personne et ses sentiments. Daniel Goleman, un auteur américain qui a écrit des livres sur l’intelligence émotionnelle, déclare magnifiquement que –
« Une condition préalable à l’empathie est simplement de prêter attention à la personne qui souffre. »
—Daniel Goleman
Sur une note scientifique, la raison de l’empathie est souvent les neurones miroirs. Les neurones miroirs sont la clé de voûte de l’empathie humaine. Ils se déclenchent en effectuant une action et en observant quelqu’un d’autre effectuer la même action.
Ils nous poussent à comprendre les intentions des autres, affectant ainsi l’expérience empathique. Au milieu de cela, beaucoup confondent sympathie et empathie. Mais saviez-vous qu’il y a une différence entre les deux ? Sinon, explorons ces termes.
Empathie vs Sympathie (différence entre empathie et sympathie)
Ces deux termes ont la capacité de comprendre les sentiments d’une autre personne. La sympathie vient des mots grecs «syn» – signifiant ensemble et «pathos» se référant aux sentiments.
La sympathie consiste à réaliser que la personne souffre. Alors que l’empathie c’est s’imaginer à la place des autres.
L’empathie nous encourage à ressentir ce que l’autre ressent. Alors que la sympathie consiste davantage à transmettre des sentiments de chagrin. Mais ces deux termes ont une chose en commun : le terme grec páthos. Páthos signifie « souffrance ou sentiment ».
La seule différence est que l’empathie « bienveillante » s’étend de manière à ressentir les émotions d’une autre personne. Et surtout, l’empathie est plus une expérience personnelle. Quand on ressent de la sympathie, il s’agit plutôt de reconnaître l’expérience.
Par exemple, perdre un être cher est l’une des pires expériences. Une personne sympathique se sentira désolée de la perte. Leur façon d’exprimer leur sympathie serait d’envoyer une carte de condoléances ou des fleurs à l’enterrement.
Mais une personne empathique se sentira au-delà. Une personne empathique se rapportera à sa situation. Il partagera ses propres expériences sur la situation et réconfortera la victime.
Le troisième angle de ce triangle est la compassion. Voyons ce qu’est la compassion.
Compassion contre empathie
La compassion monte d’un cran par rapport à l’empathie et à la sympathie. Une personne compatissante comprend ce que l’autre ressent. Et entreprend des actions qui atténuent la souffrance de la personne.
De plus, une capacité à ressentir une empathie constante peut conduire à un épuisement professionnel ou à un stress empathique. Mais celui qui pratique la compassion n’est pas soumis à de telles expériences.
En outre, la recherche souligne que la compassion et l’empathie déclenchent différentes régions du cerveau. Au lieu de cela, un acte de compassion peut conduire à la suppression du stress emphatique. Pour en savoir plus sur cette guerre, vous devez lire notre article sur la compassion contre l’empathie !
Eh bien, résumons cela dans un format tabulaire.
Empathie vs Sympathie vs Compassion
| Empathie | Sympathie | La compassion |
| Faire l’expérience de l’empathie, c’est comme ressentir les souffrances d’une autre personne. | Ressentir de la sympathie, c’est admettre que quelqu’un se sent mal ou souffre de difficultés dans la vie. | Ressentir de la compassion, c’est agir pour soulager une personne de sa souffrance. |
| L’empathie peut entraîner un stress empathique et des sentiments négatifs. | La sympathie peut conduire à un comportement altruiste. | La compassion est tout au sujet des sentiments positifs comme l’amour. |
| Les empathes sont sensibles et s’impliquent trop dans les autres. | Les personnes sympathiques ont des sentiments, des opinions ou même des intérêts communs. | Les personnes compatissantes sont de bons auditeurs, attentifs et émotionnellement intelligents. |
| « Je comprends et je ressens ce que tu traverses. » | « Je suis tellement désolé que vous traversiez une période si difficile. » | « Je sais que vous êtes pris dans une mauvaise situation. Et je veux vous aider de toutes les manières possibles. |
Eh bien, maintenant vous connaissez le concept de base – qu’est-ce que l’empathie ? Creusons un peu plus et explorons différents types d’empathie.
Types d’empathie
RÉSUMÉ
Les psychologues ont défini trois types d’empathie. Ces types présentent différentes caractéristiques de nos personnalités.
1. Empathie cognitive
L’empathie cognitive aide à se mettre à la place de quelqu’un d’autre pour connaître son point de vue. Mais l’empathie cognitive consiste à penser puis à s’engager dans des émotions.
Exemple d’empathie cognitive: lorsqu’un médecin examine un patient. Il essaie de comprendre la maladie et la ligne de traitement. Mais il/elle ne plonge pas dans les émotions. L’empathie cognitive consiste à résoudre le problème avec l’intelligence plutôt qu’avec l’émotion.
Ainsi, avec l’empathie cognitive, également connue sous le nom de précision empathique, on peut devenir un excellent communicateur. Cela aide à transmettre les informations de la meilleure façon possible à l’autre personne. Cela implique également de donner une connaissance précise de l’état de l’esprit d’un individu.
2. Empathie émotionnelle
L’empathie émotionnelle est également connue sous le nom d’empathie affective. En cela, lorsque vous ressentez de l’empathie, vous commencez à ressentir les émotions d’une autre personne. Le sentiment est si fort que vous percevez être pris dans ces émotions.
Exemple d’empathie émotionnelle: lorsque vous voyez votre partenaire pleurer, alors vous êtes incapable de contrôler vos émotions et commencez à pleurer aussi. Ainsi, ce type d’empathie aide à établir un lien émotionnel fort avec les autres. Ainsi, ce qui en fait un excellent moyen de comprendre et de partager des sentiments.
3. Empathie compatissante
Connue sous le nom de préoccupation empathique, cette empathie va au-delà du partage et de la compréhension des émotions. Cette empathie vous pousse à agir et à aider de la meilleure façon possible. Parmi toutes les empathies, l’empathie compatissante est l’option appropriée.
Au lieu d’entendre la douleur, de la ressentir, de s’y rapporter, un individu préfère l’action réelle. Ils recherchent des solutions et attendent des actions pour les résoudre.
Exemple d’empathie compatissante: Ainsi, lorsque votre proche vient vers vous en larmes, votre réaction immédiate est de connaître la raison de son angoisse. Non seulement cela, mais vous les réconfortez et partagez votre expérience émotionnelle personnelle.
Ainsi, les aider à guérir mais ne pas se laisser séduire ou assumer trop le fardeau de leurs sentiments. Plutôt, équilibrer la pleine conscience avec la compassion et la bienveillance.
Maintenant que vous savez ce qu’est l’empathie ? Et aussi exploré les types d’empathie. Donc, il est maintenant temps d’analyser les façons de montrer de l’empathie.
Le contraire d’empathie
L’apathie et l’empathie sont les deux faces d’une même médaille. Une personne apathique n’a aucune préoccupation, aucun intérêt ou un attachement émotionnel. Ils sont inactifs lorsqu’il s’agit de ressentir la douleur de quelqu’un. Si vous pensez que les personnes apathiques ressentent la colère de la tristesse ?
Alors, vous vous trompez ! Ils ne ressentent aucune émotion. Les choses qui ont fait sourire leurs visages ne les excitent plus. Ils ne sont pas non plus motivés pour atteindre leurs objectifs.
Mais l’empathie peut être un antidote parfait à cette situation. Voyons comment.
Pourquoi l’empathie est-elle importante ?
Il y a plusieurs avantages à éprouver de l’empathie. Et donc, nous en énumérons quelques-uns ici.
1. L’empathie améliore la communication
Tout en étant empathique, nous imaginons comment l’autre personne se sent. Nous nous mettons à la place de la personne en détresse. Et ce faisant, nous pouvons communiquer notre point de vue sur la situation. Cette activité particulière aide à renforcer nos compétences en communication.
Avec empathie, vous pouvez contrôler les malentendus. L’empathie aide à mieux comprendre la personne.
Avec l’empathie, en plus du verbal, vous avez également tendance à maîtriser la communication non verbale. Vous obtenez la capacité de comprendre leur langage corporel. Avec cela, vous connaissez leur façon de penser et leurs façons de réagir.
2. L’empathie introduit une attitude positive
Quand il y a de la compassion, il n’y a pas de place pour la négativité. En outre, une étude indique que la compassion augmente le bonheur ainsi que l’estime de soi.
Ainsi, avec une empathie compatissante, vous éclipsez la négativité en façonnant de bonnes choses autour de vous. Au lieu de réfléchir, vous commencez à prendre les mesures souhaitées pour arranger les choses.
Avec l’empathie, une attitude mentale positive est insufflée et un comportement d’aide est promu. La gratitude est un excellent stimulant pour apprécier les gens qui vous entourent. Avec cela, vous pouvez instaurer une relation saine dans votre vie personnelle et professionnelle.
3. Gestion du stress
Lorsque vous commencez à faire preuve d’empathie envers les autres, vous obtenez un moyen de réguler vos émotions. Même lorsque vous êtes stressé, vous pouvez le gérer. Ainsi, la régulation émotionnelle aide à se déstresser.
En plus du stress mental, le stress physique peut également vous attaquer. Mais lorsque vous pratiquez l’empathie, vous obtenez un moyen de contrôler les émotions qui causent le stress.
Avec cela, vous pouvez gérer le stress avec finesse et en prendre le contrôle total. De plus, la gestion du stress aide à maintenir un corps sain.
4. L’empathie stimule le comportement social
L’empathie aide à établir des liens sociaux. Vous commencez à comprendre ce que les gens pensent et ressentent. Cela aide à se connecter avec eux sur le plan émotionnel.
De plus, cette attitude est d’une grande aide pour les personnes en détresse. Ils obtiennent une approche pour répondre avec justesse dans des situations sociales.
Et avec cela, vous pouvez maintenir la communauté ensemble. Vous pouvez le rendre fort. Ainsi, lorsqu’une communauté rencontre une menace, des personnes empathiques peuvent y faire face. Cela permet de progresser de la meilleure façon possible.
5. Améliore l’environnement de travail
L’empathie au travail est un excellent moyen d’améliorer les compétences en communication et de gérer le stress. L’absence d’empathie conduit à une situation de guerre sur le lieu de travail.
Aucun employé ne veut comprendre les émotions de ses collègues. Mais lorsque vous insufflez de la compassion, il y a des chances de tirer une conclusion positive.
Cela établit un travail d’équipe dans lequel chaque membre fait preuve de confiance et de valeur envers tout le monde.
De plus, les personnes timides ou mal à l’aise obtiennent un podium pour partager leurs sentiments. Les employés qui ont perdu leur concentration et se sentent déprimés peuvent se remettre sur la bonne voie. Parce qu’ils se rendent compte qu’il y a quelqu’un qui les comprend.
Avec cela, il devient plus facile de connaître les points forts de l’équipe et de trouver une solution plus rapidement.
6. L’empathie soutient le comportement moral
Nous suivons tous un code de conduite lorsque nous traitons d’autres personnes. Parfois, nous avons tendance à être dépassés et à perdre patience. Mais avec empathie, nous adoptons un comportement approprié et agissons de manière sophistiquée.
Avec empathie, nous obtenons la force de mieux agir et de nous protéger des entités nuisibles. Si quelqu’un abuse, nous obtenons une idée juste de la gestion de la situation. Cela conduit à la création d’une communauté saine qui nous profite ainsi qu’aux personnes qui nous entourent.
Vous savez maintenant pourquoi il est avantageux d’être empathique. Il est donc temps d’analyser les moyens de montrer de l’empathie.
Façons d’améliorer l’empathie
1. Soyez un bon auditeur
RÉSUMÉ
Les capacités d’écoute sont importantes dans la gestion de la vie professionnelle et personnelle. Lorsque vous écoutez une personne, cela crée une connexion. Un niveau de confort commence à s’éveiller et la personne en détresse peut épancher son cœur.
L’écoute empathique joue un rôle essentiel lors de la connexion avec une personne en détresse. Ce faisant, montrez de la volonté envers la conversation. Laissez l’individu dominer la discussion. Faites attention à chaque détail minutieux qui est discuté.
Privilégiez les questions ouvertes pour que la réponse soit élaborée. De plus, quelles que soient les émotions que vos proches expriment, faites preuve de compassion. Avec cela, il y aura un niveau de confort dans la conversation.
2. N’accélérez pas la conversation
RÉSUMÉ
La patience est la clé tout en faisant preuve d’empathie. Et donc, ne demandez pas à la personne d’accélérer la conversation. Cela pourrait être une tournure décevante et la personne pourrait éviter de partager ses sentiments avec vous.
Plusieurs fois, au cours d’une longue conversation, nous avons tendance à sauter à la conclusion. Ainsi, le rendant misérable pour la personne qui partage ses sentiments. Donc, si vous souhaitez pratiquer l’empathie, alors pratiquez la patience. Essayez de comprendre ses sentiments. Correspond à leur état émotionnel.
Posez des questions qui les réconforteront. Ne vous précipitez pas pour mettre fin à la conversation à un moment précis. Par exemple : si une personne a eu une rupture, ne la bombardez pas de questions comme : ça va ? Qu’est-il arrivé? Reconnaissez simplement sa douleur et réconfortez-le.
POINTE
Aussi, n’interrompez pas la conversation pendant qu’une personne interagit. C’est une excellente façon de montrer de l’empathie de la meilleure façon possible.
3. Montrez votre inquiétude
RÉSUMÉ
En dépit de donner une solution, la situation ne se termine pas. Une personne déprimée a besoin d’un geste pour accepter que vous vous souciez d’elle. Alors, donnez-leur une chance en communiquant verbalement ou non verbalement que vous êtes toujours là !
Lorsqu’une personne en détresse vient à vous avec un cœur lourd; faire preuve de prudence. Parce qu’à ce moment-là, la personne concernée a besoin d’un soutien émotionnel. Et si vous l’ignorez, c’est aussi le plus gros obstacle dans votre relation.
Si vous êtes absent, accordez-vous du temps pour parler au téléphone. Si vous êtes à proximité, alors précipitez-vous pour rencontrer votre bien-aimé. N’oubliez pas d’embrasser votre bien-aimé pour lui montrer que vous vous souciez de lui !
4. Reconnaissez les émotions
RÉSUMÉ
Il y a des moments où nous n’aimons pas inviter la négativité dans nos vies. Et ainsi, on évite certaines situations. Au lieu de cela, montrez de l’empathie envers les gens en tenant compte de leurs émotions. Ils traversent une période difficile, alors soyez une ancre pour les sortir de telles situations.
Chaque fois qu’une personne déprimée communique, il est important de reconnaître ses émotions. En reconnaissant les émotions, cela implique que vous reconnaissez la profondeur de la situation. Ne négligez pas leurs émotions. N’évitez pas le sujet.
Aussi, méfiez-vous de faire des gestes non pertinents en les faisant taire. Au lieu de cela, posez des questions accueillantes et essayez d’avoir un aperçu approfondi de la situation.
5. Répliquer
RÉSUMÉ
Le miroir ne signifie pas que vous imitez ce que fait l’autre personne. Au lieu de cela, échangez leurs pensées. Partagez des incidents qui peuvent les aider à comprendre leur situation actuelle.
Lorsque votre bien-aimé partage un problème personnel en épanchant son cœur. Il est nécessaire de les reconnaître. Et pour les calmer davantage, il est important de leur rendre la pareille en partageant une expérience personnelle de votre vie.
Avec cela, ils se rendront compte que vous avez également traversé les mêmes circonstances. Si votre proche choisit de quitter la conversation ou de détourner le regard, laissez-lui son espace. N’oubliez pas de ne pas imiter toutes les actions et les expressions faciales.
Au lieu de cela, adaptez-vous à son attitude, son ton, son langage corporel et sa réponse émotionnelle.
6. Ne portez pas de jugement
RÉSUMÉ
Il est facile de dénigrer l’image de quelqu’un en portant un jugement. Au lieu de cela, analysez toute la situation et rassemblez des informations pour conclure. Un mauvais jugement peut briser les rêves d’une personne.
Avant d’écouter toute la situation, évitez de porter un jugement. Quand une personne avec une immense capacité d’empathie devient critique. Puis la conversation s’arrête là. Rappelez-vous toujours de donner à votre proche déprimé une marge de doute.
Sans aucune information préalable, ne donnez pas votre décision. Votre proche essaie de sortir de la situation. Alors, ne l’abattez pas en portant un jugement. Donnez-leur plutôt un espace pour partager et réfléchir.
7. Étendre l’aide
RÉSUMÉ
Parfois, un individu peut devenir impuissant. Et cette impuissance ne disparaîtrait pas avec une solution ou une suggestion. Dans une telle situation, ils ont besoin d’une personne qui saura écouter leurs malheurs et les réconforter au maximum.
Enfin et surtout, étendez l’aide, en particulier l’aide émotionnelle. Assurez vos proches que vous avez toujours le dos malgré l’intensité du problème. Encouragez-les à faire face à la vie. Ce faisant, vous leur donnez la confiance nécessaire pour riposter.
Vous leur donnez confiance que vous ne les quitterez jamais. Parfois, les gens n’ont pas besoin de soutien et de solutions. Ils ont besoin d’une oreille, d’un câlin et de mots d’amour.
Test d’empathie
Si vous voulez savoir « à quel point vous êtes empathique », faites un test d’empathie. Vous obtiendrez d’abord votre score, puis des conseils pour renforcer vos capacités d’empathie.
Vous pouvez passer un test d’empathie ici.
Citations d’empathie
1. « La lutte de ma vie a créé de l’empathie – je pouvais comprendre la douleur, être abandonné, ne pas m’aimer. »
– Oprah Winfrey
2. « Si vous voyez quelqu’un sans sourire, donnez-lui le vôtre. »
– Dolly Parton
3. « L’empathie, c’est voir avec les yeux d’un autre, écouter avec les oreilles d’un autre et ressentir avec le cœur d’un autre. »
–Alfred Adler
4. « Le contraire de la colère n’est pas le calme. C’est de l’empathie. »
–Mehmet Oz
5. « Le grand don des êtres humains est que nous avons le pouvoir de l’empathie. »
– Meryl Streep
Réflexions finales
Faire l’expérience de l’empathie peut ne pas être facile ou impossible tout le temps. Mais avec de l’imagination et de la communication, vous pouvez inciter les gens à partager.
Cet exercice particulier aidera également à générer des sentiments empathiques. De plus, nos pointeurs mentionnés ci-dessus vous aideront à voir une personne d’un point de vue.
Et vous montrer des façons de les gérer. N’oubliez pas, vous pourriez également rencontrer une situation comme celle-ci. Alors, maintenez le niveau de compréhension et étendez le soutien émotionnel pour des résultats à long terme.
De plus, si vous ressentez de l’empathie et souhaitez vérifier votre degré d’empathie. Ensuite, vous devez essayer le quiz sur l’empathie du Greater Good Science Center, UC Berkeley.
Voyez comment l’empathie peut changer le monde –
Sources des articles
1. https://www.verywellmind.com/what-is-empathy-2795562
2. https://en.wikipedia.org/wiki/Empathy
3. https://takealtus.com/2020/06/empathy-1/