Avant de commencer, posez-vous ces questions : dans quelle mesure êtes-vous à l’aise de dire « je peux me tromper » dans certaines situations ? Et êtes-vous la personne à qui les gens s’adressent normalement pour obtenir des conseils ? Cela peut refléter à quel point vous vous affirmez en tant que personne.
Maintenant, vous devez penser que ‘sûr de soi‘ signifie par définition être confiant et avoir une forte personnalité. Eh bien, bien que oui, mais en termes de comportement, c’est un oui et un non.
Le comportement assertif est la capacité d’être confiant tout en étant réceptif aux pensées, opinions et sentiments des autres.
Infographies affirmées
Définition assertive
RÉSUMÉ
Le comportement assertif est défini comme une compétence ou un trait de caractère qui se caractérise par la confiance et l’affirmation positive des droits d’une personne. Il est établi sans menacer ni manipuler les droits d’autrui.
Pour faire simple, le comportement assertif favorise l’expression de ses sentiments, opinions, croyances et désirs de manière lucide et appropriée ». Il y a une grande considération pour ses droits personnels ainsi que le respect des droits des autres.
Le dictionnaire concis d’Oxford définit le comportement assertif comme « une insistance franche et positive sur la reconnaissance de ses droits ».
Dans le dictionnaire Merriam-Webster, le comportement assertif est défini comme « disposé à ou caractérisé par des déclarations et un comportement audacieux ou confiants ».
Selon Calberti et Emmons (1974), « le comportement assertif est défini comme « un comportement qui permet à une personne d’agir dans son propre intérêt, de se défendre sans anxiété excessive, d’exprimer confortablement son sentiment honnête ou d’exercer son propre droits sans nier les droits des autres.
Comportement assertif : le comportement parfaitement imparfait
RÉSUMÉ
Celui qui est confiant, compatissant, prévenant et bien composé. Ils sont honnêtes et peuvent exprimer ouvertement leurs sentiments. Les personnes affirmées peuvent s’engager dans des débats sains plutôt que de simplement dominer l’autre.
Se comporter avec assurance est la capacité de s’exprimer clairement et d’être toujours conscient et ouvert aux pensées et aux différentes possibilités d’un argument.
Prenons un exemple tiré de nos propres vies pour comprendre le comportement assertif. Pensez à cette personne (ou peut-être à ces deux personnes si vous avez de la chance) à qui vous demandez conseil ou à qui vous vous sentez à l’aise pour parler de vos problèmes.
Maintenant, pensez à pourquoi cette personne en particulier ? Est-ce sa façon de parler ou sa capacité d’écoute ou est-ce simplement par respect pour son âge ?
Peut-être les trois, mais réfléchissez profondément pendant une minute – avez-vous déjà remarqué que vous vous sentez détendu en leur présence, peut-être parce que vous êtes plus susceptible de leur faire confiance ? Et comparez cela avec l’ensemble des personnes dont vous rejetez les opinions avec et sans réfléchir.
Il y a une différence, non ? Cette confiance est une conséquence du comportement assertif de cette personne. Le comportement est le moyen d’expression d’une personne. S’affirmer ne consiste pas seulement à être confiant; c’est en couches et pourtant si simple.
Pensez-y de cette façon, nous analysons nos pensées et nos sentiments, alors pourquoi ne pas laisser les opinions des autres passer par les mêmes filtres de réception, d’absorption, de considération, d’analyse et de formation d’une pensée finale ?
Pensez-y, dans l’exemple ci-dessus, vous avez convenu que parce que la personne est réceptive, vous vous sentez à l’aise pour parler librement.
En conséquence, vous êtes également plus ouvert à écouter leurs points de vue. En un mot, s’affirmer, c’est la capacité d’exprimer des points de vue avec conviction tout en étant ouvert à d’autres idées.
Importance de l’affirmation de soi
Il est important d’avoir ce comportement parce que,
- Cela vous aide à grandir car être réceptif aux idées et aux pensées améliore votre perspective.
- Vous êtes probablement la personne préférée pour collaborer puisque vous ne vous contentez pas d’imposer vos points de vue, améliorant ainsi par inadvertance votre idée et celle de l’équipe. Une situation gagnant-gagnant.
- Vous ferez l’expérience d’un sentiment de calme puisque vous n’êtes pas là pour simplement prouver un point. Il s’agit d’améliorer des situations ou des personnes, donc cela vous aide personnellement à être dans une sphère d’esprit saine et plus positive.
- Vous ressentirez un sentiment d’accomplissement puisque vous faites plus que simplement exprimer – vous aidez également les autres à grandir. N’est-il pas merveilleux non seulement d’apprendre mais aussi d’enseigner et d’avoir un impact sur la vie de quelqu’un ?
10 Caractéristiques des personnes assertives
RÉSUMÉ
Les personnes assertives sont audacieuses et confiantes. Ils savent se respecter et s’aimer ; ils restent toujours calmes et positifs.
Les personnes assertives clarifient leurs priorités devant les autres mais ne dérangent jamais les autres. Un comportement assertif leur apprend la maîtrise de soi et la maîtrise émotionnelle. Ils savent tracer une ligne et fixer des limites. Ces personnes ont des caractéristiques notables qui les distinguent de la foule.
- Les personnes assertives sont sûres d’elles et courageuses, mais leur confiance n’est jamais par fierté ou par supériorité.
- Vous n’êtes pas agressif mais savez faire passer votre point de vue aux autres.
- Il y a un immense respect pour « soi » et pour les autres.
- Les personnes assertives sont libres d’exprimer leurs idées, leurs pensées et leurs opinions.
- Vous êtes à l’aise pour initier et entretenir de bons contacts sociaux.
- Les personnes assertives sont moins enclines à la colère et plus raisonnables dans la résolution des problèmes.
- Vous savez compter vos propres besoins et ceux des autres.
- Les personnes assertives sont de bons auditeurs et respectent ce que les autres ont à dire, sans trop d’interférences.
- Vous avez une position corporelle ferme et confiante qui parle pour vous.
- Puisque vous appréciez la communication mutuelle, vous avez la capacité de vous exprimer clairement et simplement et vous voulez la même chose des autres.
Exemples de comportement assertif
Il existe divers exemples de comportement assertif que vous utilisez dans votre vie de tous les jours ; mais sans le savoir.
- Lors d’une réunion de bureau, vous vous asseyez confortablement avec un bon contact visuel, un comportement ferme et une expression bienveillante. Cela montre que vous connaissez votre place dans la scène.
- Lorsque vous restez détendu, droit et calme dans les réunions sociales.
- En ce qui concerne les relations, vous respectez l’espace personnel et la vie privée. Vous êtes moins accusateur et plus flexible dans la construction de liens sains.
- Vous vous sentez psychologiquement en sécurité pour proposer vos idées et suggestions aux autres.
- Lorsque vous dites « non » sans hésitation pour des choses que vous n’aimez pas, vous donnez l’exemple d’un comportement assertif.
- Si vous n’êtes pas d’accord avec vos amis sur un problème mais que vous restez ouvert à d’autres discussions, vous vous affirmez.
- Vous avez commis une erreur lors d’une réunion d’équipe dans votre bureau. Après l’avoir réalisé, vous le possédez et essayez de le rectifier. Cela montre que vous êtes audacieux pour admettre ouvertement vos inconvénients. Cela montre votre comportement assertif.
12 aspects de l’affirmation de soi
Un comportement assertif implique la libre expression de vos pensées et de vos sentiments d’une manière ouverte et honnête sans aucun mépris pour les droits d’autrui.
Comme vous opérez à partir d’un espace sans anxiété excessive; vous êtes libre et confiant pour relever les défis et les surmonter avec succès.
Vous êtes ferme mais réceptif aux besoins et aux souhaits des autres. Les personnes assertives font de bons leaders parce qu’elles sont autonomes et ne recherchent pas l’approbation des autres pour se sentir dignes d’elles-mêmes.
De plus, la caractéristique de ce modèle de comportement est qu’il vous aide à rester responsable de vos actions et de vos décisions.
Les différents aspects ou facettes du comportement assertif sont :
1. Accepter la responsabilité
Lorsque vous acceptez la responsabilité de vos actes ; vous devenez assertif et confiant. Vous savez chercher un autre point de vue et devenir moins sur la défensive. La responsabilité vous aide à éviter de blâmer les autres. Il vous aide à choisir vos pensées et vos sentiments et à agir en conséquence.
Vous choisissez votre réponse et vous vous appropriez votre façon de penser, de ressentir et d’agir. Être responsable signifie également que vous admettez vos erreurs et essayez de les rectifier. Vous cherchez une solution plutôt que de vous concentrer uniquement sur le problème.
2. Évitez les suppositions et les jugements
Être assertif signifie que vous évitez autant que possible les jugements, les hypothèses et les opinions sur les autres. Si vous supposez trop; cela vous rend ligoté dans un jeu de blâme.
Un comportement assertif vous aide à analyser les situations avec logique et raison. Vous gardez toujours la ligne de communication ouverte avec l’autre personne.
Votre motivation n’est pas de changer l’autre personne ; manipulez plutôt la situation de manière à obtenir le comportement souhaité. Vous devez utiliser un langage qui indique ce que vous attendez de l’autre personne.
Soyez suffisamment clair pour que l’autre personne comprenne vos priorités. Le comportement assertif est moins sur contrôle et plus sur coopération.
3. Énoncez des opinions et non des faits
Lorsque vous souhaitez soulever une question ou partager votre point de vue, assurez-vous d’énoncer des opinions et non des faits.
Cela signifie que vous ne devez pas présenter vos points de vue impitoyablement ; car il semble que le point de vue de l’autre personne ne vous semble pas pertinent. Ce faisant, vous autorisez et encouragez l’autre personne à partager ses idées sans crainte.
Il symbolise également le respect et la compréhension mutuelle. Un comportement assertif laisse place à plus de communication. Vous pouvez également montrer que vous vous trompez peut-être. Utilisez un langage poli pour donner une impression positive à l’autre personne que son opinion compte également. Vous pouvez utiliser des phrases comme
- À mon avis
- Mes idées à ce sujet sont… que pouvons-nous avoir d’autre pour improviser ?
- Je me trompe peut-être, mais c’est ce que je ressens… j’aimerais également connaître votre point de vue.
4. Restez ouvert à d’autres points de vue
Un autre aspect du comportement assertif est que vous devez permettre à l’autre personne de partager son point de vue. Cela signifie que vous êtes ouvert d’esprit à ce que les autres apportent à la table. Vous appréciez leurs points de vue et acceptez leurs suggestions.
Cela représente la confiance et le respect mutuels et aide à parvenir à une compréhension commune. Un comportement assertif favorise les communications bidirectionnelles.
Il favorise la coopération, pas la force et la domination. Cela aide à promouvoir une situation gagnant-gagnant pour les deux parties impliquées dans le processus de communication.
5. Rétroaction constructive
Une rétroaction constructive, c’est donner une opinion authentique, même négative, sans crainte. Cela signifie que vous montrez des déceptions qui encouragent l’amélioration.
Ainsi, lorsque vous utilisez des commentaires constructifs, l’autre personne le prend positivement et essaie de s’améliorer. Il n’est pas perçu comme une menace ou une attaque mais respecte plutôt la dignité de la personne à l’autre bout.
6. Ne laissez jamais les choses non dites
Un comportement assertif invite les suggestions et les opinions des autres. Cela permet à l’autre de se sentir valorisé et reconnu. Vous ne devez jamais laisser de non-dits, car une communication efficace l’exige.
Lorsque vous vous affirmez, vous n’imposez jamais vos opinions aux autres. Vous faites également confiance à la capacité de l’autre personne à proposer de nouvelles idées et solutions.
7. Un ton chaleureux et humble est le bienvenu
S’affirmer signifie avoir une qualité tonale chaleureuse et humble. Vous êtes assez poli mais ferme pour faire passer votre opinion. Vous le faites rationnellement, sans agressivité ni manque de respect.
Un ton chaleureux et accueillant met l’autre personne à l’aise. Il fait preuve d’ouverture et d’une attitude amicale.
8. Dépensez vos mots à bon escient
Votre volume de mots en dit long sur vous. Les personnes assertives sont moins bavardes. Ils sont francs et fermes.
Souvent moins portés émotionnellement, ces personnes ne sont ni agressives ni timides. Ils parlent moins de mots mais avec conviction et confiance. Cela influence les autres autour d’eux.
9. Fluidité de la parole
Lorsque vous parlez couramment avec moins de volume, vous prenez en charge la situation. Vous êtes stable et pouvez fonctionner à partir d’un état mental de confort et de détente. Un discours fluide est clair et audacieux. Cela signifie également une écoute active et la formulation d’une réponse appropriée avant de répondre.
10. Le contact visuel dit tout
Afin de montrer votre assurance, vous devez avoir un bon contact visuel. Cela aide à prêter attention et à établir la confiance entre l’orateur et l’auditeur.
Votre contact visuel doit être doux, invitant et constant. Être capable d’entrer en relation avec les autres améliore votre estime de soi. Cela favorise également des liens sociaux plus profonds.
11. Expressions faciales et manières congruentes
Vos expressions faciales et vos manières parlent en votre nom et l’affirmation de soi ne fait pas exception à la règle. Les expressions faciales communiquent vos vrais sentiments. Si vous ne vous sentez pas bien à propos de quelque chose; vos expressions doivent correspondre à votre flux de mots prévu.
Par exemple, une mauvaise nouvelle donnée à quelqu’un doit correspondre à un visage grincheux et triste, et alors seulement cela semble et se sent réel.
12. Position du corps ouvert
Le langage corporel et le comportement sont des signes d’un bon comportement assertif. Il aide à développer un état d’esprit positif. Votre langage corporel doit être calme et détendu. Les mouvements des mains doivent être naturels. Cela vous rend accessible aux autres.
Les personnes qui possèdent une position de corps ouverte sont humbles, agréables et engageantes. Ils sont prévenants et respectueux des besoins et des opinions des autres.
Communication affirmée
La communication assertive est un type de style interactif, où l’échange d’idées et d’informations se déroule de manière ferme, directe et non manipulatrice.
Cela signifie que les communicateurs assertifs partagent leurs points de vue, leurs idées, leurs désirs et leurs sentiments avec respect les uns avec les autres. Lorsque vous communiquez avec assurance, vous respectez et considérez vos choix, mais envisagez également d’autres options.
La communication assertive respecte l’intégrité des sentiments des autres et, en même temps, elle indique la propriété de ses sentiments et de son comportement. Il n’est pas autoritaire et dominant.
Ici, vous défendez fermement vos besoins, tout en étant poli et réceptif à l’opinion des autres. Cette forme de communication peut être utilisée pour résoudre les conflits et les désaccords interpersonnels. La communication assertive aide à :
- Réduire le stress et favoriser des relations saines.
- Réduit les risques de conflits interpersonnels.
- Il aide à réduire la colère et à développer des méthodes rationnelles de résolution de problèmes.
- Vous apprenez à utiliser un langage clair et ferme pour faire passer votre message ; sans décevoir ni blesser les autres.
Comment s’affirmer ?
Beaucoup d’entre nous ont parfois du mal à s’affirmer, car il s’agit d’une compétence apprise qui peut être développée avec le temps et la pratique.
Vous devez perfectionner cette compétence et être plus à l’aise pour parler et vous exprimer. Pratiquer l’affirmation de soi peut être fait en utilisant les compétences d’auto-assistance suivantes.
1. Tenez-vous en à un style de communication
Tout d’abord, vous devez savoir si vous suivez un style passif, agressif ou affirmé. Une fois que vous le savez, développez ce style en l’utilisant dans votre vie de tous les jours. Être assertif est la meilleure option car il est ferme, mais poli. Il est aussi direct mais respecte l’avis des autres.
2. Monologue intérieur positif
S’affirmer, c’est avoir une image positive de soi. Cette image se développe lorsque vous parlez bien de vous-même. Évitez de vous culpabiliser et ne vous sentez pas coupable si vous avez commis une erreur.
Il est normal de se tromper parfois, car cela vous donne l’occasion d’improviser et de perfectionner vos compétences. Un discours intérieur positif renforce l’estime de soi. Vous apprenez à donner de la valeur à vos opinions et à mieux défendre vos désirs.
3. Engagez-vous dans une communication honnête
Lorsque vous engagez une conversation, assurez-vous de dire ce que vous ressentez. Respectez les autres, mais partagez également vos pensées, vos opinions et vos croyances.
Faites-vous compter dans la conversation. Cela vous rend assertif et parle de vous-même. Si vous n’êtes pas d’accord avec quelqu’un ou si vous avez un point de vue différent, exprimez-vous clairement.
4. Écoute active
Être un bon auditeur. Quand on écoute bien, on parle bien. Vous pouvez mieux comprendre le point de vue de l’autre personne. Évitez d’interrompre entre les deux car cela interrompt le flux de communication.
5. Soyez calme et serein
Évitez de vous agiter car cela réchauffe la communication. Vous devez avoir un contact visuel équilibré. Détendez-vous et restez fidèle à votre opinion. Écoutez l’autre personne et arrivez à un consensus. Vous devez parler poliment et respectueusement.
6. N’essayez jamais de contrôler le comportement de l’autre personne
N’essayez jamais de contrôler ce que les autres pensent et ressentent pour vous. Si les gens montrent du ressentiment envers votre comportement assertif, ne montrez pas votre angoisse. Il est souhaitable de gérer les situations sereinement et de rester calme et mesuré ; si les choses semblent tendues.
Laissez les autres ressentir ce qu’ils veulent. Avoir un fort sentiment d’estime de soi et agir dans votre intérêt est un « must have » pour développer un comportement assertif.
7. Acceptez les compliments et les critiques à bras ouverts
S’affirmer signifie rester ouvert aux compliments comme aux critiques. Si les autres parlent en bien de vous, acceptez-le et montrez votre gratitude.
D’autre part, si les gens ne sont pas d’accord avec vous ; alors acceptez-le positivement et improvisez sur vous-même. Acceptez aussi bien les commentaires positifs que négatifs.
8. Parlez directement et simplement
Votre discours doit être direct, clair et précis. N’utilisez jamais de mots manipulateurs susceptibles d’injurier les autres. Dire votre vérité ne devrait pas amener l’autre personne à se sentir mal et blessée. Vous devriez utiliser moins de mots sans explications interminables.
9. Entraînez-vous à dire « Non »
Dire « non » à des choses que vous n’aimez pas ou avec lesquelles vous n’êtes pas d’accord vous permet de vous affirmer. N’essayez jamais de plaire aux autres sans raison. Si vous désapprouvez quelque chose, soyez clair en disant « non ». Cela vous fait vous sentir digne et valorisé devant les autres.
10. Établir des limites saines
Lorsque vous fixez des limites, vous vous fixez des règles et des limites. Il vous aide à décider « ce que vous voulez » et « ce que vous ne voulez pas » permettre aux autres de faire de vous. Fixer des limites vous permet de comprendre ce qui fonctionne le mieux pour vous.
Autres types de modèles de comportement
Lorsque vous essayez d’examiner les domaines de votre vie, vous devriez être en mesure de réaliser les différents types de personnes que vous avez rencontrées et leurs personnalités différentes.
Être assertif commence par connaître d’abord tous les autres types de comportement dominants chez les gens. Revenons en enfance, les temps les plus simples sans doute.
1. Comportement agressif : l’enfant sauvage
RÉSUMÉ
La personne que vous aimez le moins. Quelqu’un qui repousse constamment des opinions de manière agressive parce qu’il est « tout à fait sûr » de son opinion est connu pour avoir un comportement agressif. Bon coéquipier à avoir pour les débats cependant!
Dans une classe pleine d’enfants, vous êtes placé au centre de la classe. Vous regardez autour de vous et voyez le chef de classe que tout le monde déteste parce qu’il ne partage jamais ses devoirs et qu’il se dispute – il a toujours, toujours une opinion. C’est un comportement agressif classique.
Oh, est-ce trop grossier de donner une analogie à travers des enfants innocents ? Très bien, les enfants sont des enfants après tout alors donnons-leur le bénéfice de la naïveté.
Alors, pensez plutôt à votre bureau – un gars qui répond à toutes vos demandes (ne pensez pas aux nettoyeurs de bureau ici – ils ne changeront jamais).
Soyons justes en disant qu’ils sont ceux que vous préférez le moins pour collaborer à n’importe quel travail. En termes familiers, vous pouvez les appeler grossiers, mais c’est en fait le comportement d’une personne agressive.
2. Comportement passif : le chat effrayé
RÉSUMÉ
Celui qui vous frustre le plus. Non pas parce qu’il est de nature agaçante, mais vous agace parce qu’il ne parle jamais pour lui-même. Toujours celui qui recule, peu importe ce qui est quelqu’un avec un comportement passif. La plupart du temps, vous avez pitié de ce type !
Maintenant, pensez à un gars dans votre bureau, peut-être d’une autre équipe dont vous avez toujours pitié. Pourquoi? Tout le monde jette son travail sur ce gars parce qu’il est toujours le dernier à partir.
Il est celui dont le manager profite toujours. Parce que vous n’avez jamais entendu ce type dire un « non ». Eh bien, premièrement, ne soyez pas comme lui. Ceci est un exemple classique de comportement de style passif.
Vous souvenez-vous de ce petit garçon à lunettes qu’on voyait toujours en train d’écrire les devoirs des autres, c’est celui-là ! Vous pouvez prétendre que le comportement passif consiste simplement à être gentil et poli, mais il s’agit en fait de laisser les gens profiter indûment de vous.
Ce qui ne va pas, c’est que vous ne grandirez peut-être jamais dans une organisation, que vous ne vous démarquerez peut-être jamais et, en fin de compte, vous serez un individu frustré qui, avouons-le, personne ne veut être ce type !
3. Comportement passif-agressif : une bombe à retardement
RÉSUMÉ
Souvent, celui-ci est connu pour avoir un comportement destructeur. Que ce soit par choix ou par hasard, le comportement passif-agressif est un problème sérieux, et dans la plupart des cas, aussi celui qui n’est pas reconnu par les gens autour.
Le troisième type est un comportement passif-agressif. Ils sont du genre à avoir beaucoup de frustrations refoulées.
D’une certaine manière, nous avons tous un côté de nous qui est confronté à ce genre de comportement. Lorsque vous êtes en colère ou bouleversé, vous choisissez de le cacher, d’éviter la confrontation ou de trouver des moyens de le déguiser.
Certaines personnes utilisent l’humour, l’intimidation ou le sarcasme comme mécanisme d’adaptation, c’est un signe que vous développez des comportements passifs-agressifs.
À la lumière des temps d’aujourd’hui, nous entendons beaucoup de cas où les gens sont malheureux ou se penchent vers la dépression. Il peut y avoir de nombreuses raisons à cela : une enfance difficile, une attitude négative ou un désintérêt en général.
Ils sont la quintessence du genre têtu. Et cette attitude ne cesse de se développer en eux. Cette personne semble se sentir bien de l’extérieur mais a un tourbillon à l’intérieur. Cette compétence de communication affecte le plus la santé mentale de la personne.
Techniques d’affirmation de soi
Les techniques d’affirmation de soi sont les lignes directrices que vous pouvez utiliser pour développer votre style de communication et parler pour vous-même. Vous pouvez mettre en œuvre ces méthodes chaque fois que vous constatez des situations de conflit et de désaccord. Trois techniques bien connues qui sont couramment utilisées sont :
1. Technique du disque rayé de l’affirmation de soi
Dans cette méthode, vous répétez le même message à l’auditeur, jusqu’à ce que la personne sache que vous ne changerez pas d’avis et que vous vous en tiendrez à votre point de vue.
Vous pouvez utiliser cette technique ; si quelqu’un essaie de vous manipuler constamment et fait tout son possible pour tordre et détourner votre opinion.
Lorsque vous êtes cohérent avec le même message encore et encore, l’autre personne n’a plus d’autre choix que de vous laisser avec votre souhait et votre agenda. Par exemple, votre patron veut que vous veniez au bureau un dimanche et essaie de vous convaincre de diverses manières.
Mais, vous restez calme et insistez sur le fait que « le dimanche est censé être en famille et que vous avez une sortie pré-planifiée avec eux ». Tenez-vous en à votre plan, peu importe ce que les autres en pensent.
2. Buée
Dans cette méthode, vous permettez à votre critique de parler contre vous. Quand quelqu’un vous critique, vous l’acceptez positivement sans vous énerver ni montrer de ressentiment.
Acceptez toutes les critiques comme des commentaires. Il est utilisé pour éviter les attaques verbales et les situations désagréables. Cette technique montre à votre critique que vous êtes confiant et prêt à accepter les choses positivement.
Ici, vous évitez les disputes mais de manière non défensive. Vous trouvez du vrai dans les critiques faites mais vous restez ferme dans votre propos.
Par exemple, votre patron vous dit que vous êtes inutile dans votre travail et que vous avez besoin d’amélioration. Vous répondez en disant : « Eh bien, je sais que je dois travailler dessus, mais après tout, personne n’est parfait. »
3. Dites « Non » sans culpabilité
Entraînez-vous à dire « non » aux choses que vous n’aimez pas. Être assertif signifie que vous parlez pour vous-même et établissez votre point de vue. Donc, si vous n’êtes pas d’accord sur quelque chose, dites un « non » direct sans vous sentir mal à ce sujet. C’est normal d’être en désaccord et de ne pas se repentir de ses décisions.
Avantages de l’affirmation de soi
Un comportement assertif peut vous faire gagner une meilleure estime de soi et un bien-être émotionnel. Cela aide également à développer de meilleurs styles d’adaptation en période de stress et d’anxiété. Être assertif est bénéfique à bien des égards. Quelques-uns d’entre eux sont les suivants :
- Amélioration de la confiance en soi et de l’estime de soi.
- Vous connaissez votre valeur.
- L’affirmation de soi aide à valider vos pensées et vos sentiments.
- Vous pouvez facilement gagner le respect des autres.
- Il aide à développer des relations honnêtes et durables.
- Vous avez appris à ne pas blâmer les autres et à rester responsable de vos actes.
- Cela aide à voir les autres en se basant sur des faits et non sur des hypothèses.
- La formation à l’affirmation de soi peut améliorer vos compétences en résolution de problèmes et en prise de décision.
- Il vous aide à surmonter vos peurs les plus profondes et votre anxiété non pertinente.
Les inconvénients de l’affirmation de soi
Tout le monde aime faire partie d’une douce conversation. Mais, la réalité est que cela ne fonctionne pas bien dans toutes les situations. Parfois, un comportement assertif peut ne pas vous donner le résultat souhaité. C’est là que résident les inconvénients de ce style de communication.
- Si elle n’est pas correctement maîtrisée et transmise, l’affirmation de soi peut être considérée comme impolie et arrogante.
- Cela peut également refléter un excès de confiance dans certaines circonstances.
- Il n’y a peut-être pas de garantie d’une bonne solution car peu de gens peuvent trouver inconfortable de traiter avec vos opinions honnêtes et directes.
- Il est difficile de maîtriser un comportement assertif car il y a toujours une ligne mince entre l’agressivité et son absence. Tracer une ligne fine entre l’autorité et la facilité à vivre est une compétence tout à fait délicate.
Comportement assertif vs agressif
Bien qu’ils semblent similaires dans de nombreuses situations et à première vue ; ‘être assertif’ n’est pas la même chose que ‘être agressif’. Ces deux styles de communication sont différents à la fois dans leur approche et dans les résultats ou les solutions qu’ils apportent à la table.
Un examen attentif des différences subtiles rendra les choses lucides et sans ambiguïté.
| Comportement assertif | Comportement agressif |
| Un comportement assertif signifie montrer et soutenir ses croyances, ses valeurs et ses besoins sans ignorer ou manquer de respect aux autres. | Un comportement agressif signifie établir ses besoins et ses croyances de manière menaçante, agressive et irrespectueuse. |
| Être confiant et sûr de ses capacités et de ses opinions. | Trop confiant et a tendance à surestimer ses propres capacités. Cela conduit à la dureté et aux disputes avec les autres. |
| Il utilise une communication directe, persuasive, honnête et ouverte pour expliquer et clarifier ses besoins à l’autre personne | Il utilise des mots manipulateurs, hostiles, dégradants, abusifs et insultants pour faire passer le message à l’autre personne. |
| L’affirmation de soi favorise des relations interpersonnelles riches basées sur la confiance et la compréhension mutuelles. | Il favorise des relations malsaines, hostiles et stressées basées sur la jalousie, le blâme et la critique. |
| Les personnes assertives sont flexibles. Ils peuvent changer d’avis et adopter de nouvelles idées. | Les personnes agressives sont rigides et ne changent pas avec les exigences de la situation. |
| Les personnes qui adoptent un comportement assertif délivrent des messages de manière aimable et non violente. | Les personnes agressives explosent et soufflent des messages. Ils utilisent la force et la manipulation manifeste. |
| Les personnes assertives sont douces, mais fermes. Ils sont compréhensifs, polis et humbles. | Ces gens sont hautains, méchants, grossiers et impitoyables. |
| Un comportement assertif est enraciné dans le respect et la confiance. Elle engage tout le monde et n’abuse de personne. | Le comportement agressif est enraciné dans la manipulation, la menace et la violence. C’est plus abusif et moins compréhensif. |
| Il est plein d’empathie et n’a jamais l’intention de blesser les autres. | Ça manque d’empathie. Ainsi, il vise à nuire à l’estime de soi des autres. |
| Dans un style de communication assertif, la personne participe et s’engage dans le groupe. | Dans un style de communication agressif, la personne essaie de contrôler le groupe. |
| Les objectifs sont atteints en gardant tout le monde heureux et satisfait. | Les objectifs sont atteints en blessant et en manquant de respect aux autres. |
| Il assure une position corporelle détendue, confortable et pleine d’énergie positive. | Langage corporel fermé et tendu comme la mâchoire raide, les bras croisés et les poings serrés. |
| Les personnes assertives admettent leurs erreurs et reconnaissent leurs inconvénients. | Les personnes agressives n’admettent jamais leurs erreurs, mais s’engagent plutôt dans un vilain jeu de blâme qui ruine la solidarité de groupe. |
| Les personnes assertives sont curieuses de connaître les agendas des autres. | Les personnes agressives poussent leurs agendas avec force sur les autres. |
Le lien vidéo ci-dessous vous explique les différentes façons de développer un comportement assertif.
Réflexions finales
Enfin, les bonnes vibrations attirent les bonnes vibrations, alors soyez bons…
Donc, pour résumer, un comportement assertif ne se limite pas à grandir dans votre espace de travail ; il s’agit également de se développer et de s’améliorer en tant qu’individu. Rappelez-vous, le monde peut parfois être cruel.
Donc, la bonne idée est de s’affirmer car personne d’autre ne vous défendra, et parfois le monde peut être misérable – alors soyez affirmatif car vous devez faire entendre votre voix et sentir votre présence dans cette société impitoyable et compétitive.
Sources des articles
1. https://www.psychologytoday.com/us/basics/assertiveness
2. https://en.wikipedia.org/wiki/Assertivité
3. https://www.betterup.com/blog/assertiveness