Qui a besoin de règles ? C’est typiquement le mode opératoire des startups : nous sommes trop cool, trop innovants pour les règles. Les règles nous retiennent.
Chaque startup veut le croire, mais en vérité, la mentalité « sans règles » fait couler bien plus de startups qu’elle n’en aide. C’est pourquoi il existe quelques règles de base dont chaque bureau a besoin.
Il ne s’agit pas de restrictions destinées à limiter la réflexion et la créativité, mais plutôt de politiques qui aideront votre entreprise à mener ses activités de manière professionnelle et efficace, tout en continuant à repousser les limites.
Voici 5 règles que chaque startup doit mettre en œuvre immédiatement:
1. Soyez comme un boy-scout et soyez toujours prêt
Parce que les startups sont avant tout des idées nouvelles, les employés sont parfois tentés de sauter la préparation des réunions et de simplement se présenter. N’est-ce pas l’approche la plus innovante de quoi que ce soit il suffit de le lancer et d’espérer pour le meilleur ? La réponse est un « non » catégorique. Le faire voler mène à des présentations faites sans matériel, sans données à l’appui ou même sans direction claire. En gros, cela fait perdre du temps à tout le monde.
Commencez par insister pour que les employés viennent toujours aux réunions prêts à discuter des sujets en cours. Vous pouvez aider en préparant un ordre du jour à diffuser à l’avance – vous pouvez apporter quelques ajustements en fonction des recommandations de l’équipe une fois sur place. Être préparé aux réunions montre du respect pour vos collègues et une attention portée à votre travail. Être préparé est obligatoire.
« En ne vous préparant pas, vous vous préparez à l’échec. » – Benjamin Franklin
2. Jouez en toute sécurité
En imaginant votre startup, vous avez probablement envisagé beaucoup de collaboration. Qu’il s’agisse d’un bureau ouvert ou d’espaces partagés pour le réseautage, vous imaginiez un espace où les gens travaillaient ensemble. Il s’agit d’une excellente philosophie globale de bureau, mais il ne s’agit pas d’un modèle unique. Certaines choses devront être privées.
3. Respectez le planning
En tant que startup, vous n’aurez peut-être pas l’impression qu’une journée de travail standard de neuf à cinq heures convient à votre entreprise. Surtout si beaucoup de vos employés sont des oiseaux de nuit ou simplement des Millennials qui n’ont pas pris l’habitude de faire la grasse matinée. Vous pouvez choisir de maintenir des horaires plus tardifs ou de permettre aux employés de fixer les leurs, dans la limite du raisonnable bien sûr.
Tant que les employés sont productifs et consacrent le temps nécessaire, y compris en adaptant leur emploi du temps pour collaborer avec les autres, il n’y a aucune raison de s’inquiéter du moment exact où ils arrivent ou sortent.
4. Travailler à domicile
Vous avez peut-être remarqué une tendance selon laquelle de plus en plus de personnes travaillent à domicile à mesure que nous passons aux systèmes de bureau basés sur le cloud. Malheureusement, les employés profitent souvent des politiques de travail à domicile. Conservez le travail à domicile comme une option restreinte, plutôt comme un privilège qui peut être révoqué à tout moment.
Accordez à vos employés la confiance nécessaire pour essayer de travailler en dehors du bureau, ainsi que les outils nécessaires pour rester en contact avec le bureau, tels qu’un logiciel de chat ciblé sur le bureau.
Le travail à domicile est une option valable, mais d’une certaine manière, il place la barre plus haut en termes de ce que vous pouvez attendre de vos employés : s’ils ne sont pas plus productifs à la maison qu’au travail, alors ils devraient s’attendre à venir au bureau.
« Restez engagé dans vos décisions, mais restez flexible dans votre approche. » – Tom Robbins
5. N’oublie pas de dire merci
L’un de vos employés vous a-t-il envoyé une carte de remerciement ou un e-mail après son entretien ? Rédiger des notes de remerciement C’est une bonne étiquette lorsque vous passez un entretien pour un emploi, mais la courtoisie ne s’arrête pas là. Apprenez à vos employés à remercier régulièrement les collaborateurs extérieurs, les invités et les donateurs. Lorsque la rapidité d’exécution est moins importante, les notes manuscrites sont particulièrement appréciées. Ils aident à établir des relations, ce qui augmente la probabilité que les mêmes personnes travaillent avec vous à l’avenir.
Ces cinq règles ne sont pas celles qui freineront votre startup, mais plutôt celles qui serviront de rampe de lancement pour réussir. Et de plus, en mettant tout le monde sur la même longueur d’onde concernant ces attentes dès le départ, vous construisez une équipe cohésive qui sait que vous accordez une grande estime à eux et attendez d’eux qu’ils répondent à ces normes.
Quelles règles avez-vous mises en place dans le bureau de vos employés ? Laissez vos réflexions dans la section commentaires ci-dessous !