En tant qu’entrepreneur, le cœur de votre entreprise réside dans vos efforts de marketing par e-mail. Soixante-quatre pour cent des petites entreprises utilisent le marketing par e-mail pour atteindre leurs clients. Chaque année, ce pourcentage se développera car le marketing par e-mail peut transformer une entreprise naissante en chef du pack. Ce que vous faites avec ces e-mails est important. Que vous soyez un coach de marque qui aide les femmes nouvellement basées sur les services ou que vous êtes comme moi – un pigiste de contenu expert aidant les autres à apprendre à créer une entreprise en ligne – à la fin de vos efforts de marketing par e-mail, vous espérez que vous repartirez avec des leçons d’amélioration. J’ai appris ces leçons en envoyant trois millions de courriels.
Pourquoi le courrier électronique compte
Il y a 36% des petites entreprises du monde entier qui n’utilisent pas de tactiques de marketing par e-mail pour développer leur entreprise. Avec 59% des milléniaux et 67% Gen Z Vérifiez leurs e-mails sur mobile, cela signifie que les personnes de tous âges lisent toujours des e-mails et utilisent toujours des e-mails pour prendre des décisions éclairées. Avec un e-mail de bienvenue suivi d’un entonnoir ciblé, votre plan de marketing par e-mail commence à façonner. Apprenez de mes leçons sur les tactiques de développement que vous pouvez utiliser pour votre marketing par e-mail.
1. Peu importe lorsque vous envoyez vos e-mails
Envoyez trop d’e-mails et ruinez les chances de créer des ambassadeurs de marque. Envoyez trop peu de courriels et votre marque n’existera pas aux yeux de vos abonnés. Ce que j’ai appris en envoyant mes e-mails chaque semaine à 11 h ou en faisant des tests A / B sur l’opportunité de l’envoyer à 10 ou 11 h, c’est que cela n’a pas d’importance lorsque vous envoyez vos e-mails. Vos tarifs ouverts et cliqués doivent être relativement stables à tout moment de la semaine.
Si vous avez passé du temps à livrer des e-mails précieux, quand Peu importe. Je prends souvent quelques semaines de congé pendant les vacances d’été et d’hiver. Cela n’a pas nui à mes taux d’ouverture lorsque je leur envoie un e-mail quatre semaines plus tard. Pourquoi? Parce que je donne de la valeur. Cette année, j’ai proposé un modèle de plan d’affaires gratuit de 15 pages. Après une interruption de quatre semaines, j’avais un taux d’ouverture de 33% et un taux de clics de 4,4% pour 24 000 abonnés. Si vous avez un certain nombre d’abonnés sur notre liste, traitez-les avec valeur et ils attendront avec enthousiasme votre prochaine newsletter.
«Le courrier électronique a une capacité que de nombreux canaux ne le font pas: créer des touches précieuses et personnelles – à grande échelle.» – David Newman
2. Il n’y a pas besoin de tactiques de marketing «bro»
Il pourrait y avoir un «frère» caché dans votre entreprise, et vous ne vous en rendez même pas compte! Le marketing Bro est un terme inventé qui décrit des tactiques marketing sordides et manipulations et exagérées. Ce sont les pop-ups partout sur votre site Web, l’e-mail de toutes les heures que vous envoyez, les tactiques de rareté époustouflantes que vous utilisez tout le temps, et plus encore. De nombreux entrepreneurs avaient un frère se cachant et ne savaient pas à quel point cette stratégie est toxique pour eux et leur entreprise. Écoutez-moi: plus de bros!
Heureusement, je n’ai pas utilisé de tactiques de «marketing bro» ou de modèles de messagerie que vous voyez en ligne qui criaient le marketing mec. Pendant que tout le monde jetait cela dans ma gorge dans des groupes Facebook, j’ai choisi une approche très différente: l’approche humaine. J’ai partagé des extraits de ma vie dans mon e-mail (par exemple, l’été dernier, il y avait une guêpe qui était coincée entre mes vitres des années 1940 – deux fois! C’était un effrayant sitch) puis a fourni des conseils d’action que mes abonnés pourraient utiliser ce jour-là pour propulser encore plus leur activité indépendante. J’ai également utilisé un langage simple (ce que mes abonnés me disent en réponses), et j’ai été délicat en matière de promotion de mes produits. L’approche humaine m’a aidé à créer une entreprise à six chiffres.
3. Une newsletter peut tout changer
Une leçon d’entreprise inattendue que j’ai découverte était de savoir comment un e-mail pouvait tout changer. Il y a quelques e-mails générés par des leçons dont je me souvienne. Le premier était un e-mail accentué de 1 000 $. J’ai utilisé le principe AIDA (attention d’intérêt-temps-action) sans s’en rendre compte, et en quelques heures, j’ai gagné 1 000 $. Cela montre comment cultiver une base de fans délirant qui attendra patiemment vos e-mails.
Le deuxième e-mail changeant d’affaires a été lorsque j’ai ouvert et raconté à mes abonnés une histoire personnelle sur ma santé et mon stress. Tout marketing vous conseillerait de ne pas devenir trop personnel, mais cet e-mail a généré des centaines de réponses. J’ai commencé à développer une connexion plus étroite avec mes abonnés simplement en laissant tomber ma garde et en prenant tout.
Le dernier e-mail qui a changé mon point de vue sur les affaires était un accord promotionnel en dehors de mes campagnes promotionnelles standard. Cet e-mail a débarqué et m’a fait réaliser que trop d’offres nuisent à vos taux de conversion globaux. Mes abonnés ont attendu mon accord annuel et n’ont pas pris mon contrat hors saison. Avec votre e-mail, conditionnez vos abonnés pour attendre vos offres incroyables. Dans votre parcours entrepreneurial, vous pouvez constater que vos e-mails ne se connectent pas ou que une ligne que vous avez mentionnée dans votre bobine Instagram a généré une centaine de nouveaux abonnés. Prenez ces petits morceaux de hauts et bas et utilisez-les pour prendre de meilleures décisions la prochaine fois.
4. Vos vrais abonnés ne vous veulent que
Je pensais que mes abonnés ne voulaient que les derniers conseils et ressources pour les aider à trouver des clients pendant des années. Je pensais aussi qu’ils ne se souciaient pas de mes jumeaux ou de ce que je fais dans les coulisses de mon entreprise. J’ai eu tort! Quand j’ai commencé à partager des friandises sur ma vie, mes abonnés sont soudainement devenus des gens réels et non des gens au hasard sur ma liste. Cet élément humain manque dans de nombreux e-mails commerciaux que je reçois. La narration est une solide compétence de rédaction et en expliquant les émotions de vos abonnés, vous êtes mieux en mesure de fournir ce dont ils ont le plus besoin. Ne vous cachez pas, partagez simplement vos expériences et regardez vos conversions s’améliorer.
En tant qu’entrepreneur, c’est une pratique standard de cultiver un lecteur de messagerie solide avec des fans de délirant. Les tactiques de marketing traditionnelles ne le font plus. Ne perdez pas votre temps sur les supports imprimés ou n’essayez pas de servir en masse au lieu de votre avatar de base. Au lieu de cela, concentrez-vous sur ce qui apportera le retour sur investissement le plus important pour votre entreprise. Et cette chose est le marketing par e-mail. Heureusement, 59% des spécialistes du marketing B2B Sachez que le courrier électronique est le générateur de revenus le plus efficace. Qu’attendez-vous? Développez une campagne de marketing par e-mail remplie d’une valeur intense et d’une narration qui feront attendre tous vos abonnés votre prochain bulletin d’information.