Que nous dirigeons une entreprise ou que nous vivions notre vie, le caractère apporte un sens, une valeur et une vision au monde qui nous entoure. Il nous guide et les centres nous.
Le caractère est composé de nombreuses notes. Nous n’avons pas tous à chanter dans un terrain identique; Ce serait impossible et, franchement, pas du tout mélodique. Mais pour chanter une chanson de leadership riche, résonnante et harmonieuse, certaines notes doivent être chantées par nous tous. Ces qualités communes de bon caractère s’ajoutent à des dirigeants forts.
1. Honnêteté
Parlez-vous toujours la vérité et vous comportez-vous honorablement… même quand personne ne regarde? Lorsque vous échouez (et que nous le faisons tous de temps en temps), quels outils et ressources, à la fois internes et externes, avez-vous à portée de main pour vous guider sur la bonne voie et vous garder en échec? Pouvez-vous vous faire confiance à l’auto-correction? Et comment former vos employés à être les humains les plus honorables qu’ils peuvent être? Comment l’honnêteté a-t-elle été tissée dans le tissu de votre culture organisationnelle?
Le grain est la détermination et la volonté de réussir parce que le travail acharné est, bien, dur! Vous devez entrer et le faire sans excuses, sans fêtes de pitié, sans revenir en arrière simplement parce que quelque chose est difficile.
À l’âge de 25 ans, mon entreprise m’a déménagé en Europe. En arrivant dans mon nouvel appartement, j’étais fatigué, solitaire, affamé et décombulé de devoir conduire de l’aéroport, après un vol de douze heures, du «mauvais» côté de la route… dans un quart de bâton, qui était nouveau pour moi! Et puis, je me suis enfermé hors de l’appartement! Je me suis assis sur le trottoir de la rue, des larmes dans mes yeux, en pensant, Peut-être que j’ai fait une erreur. Peut-être que cette décision ne me convenait tout simplement pas. Peut-être que je ne suis pas à la hauteur.
Mais ensuite je me suis forcé à puiser dans cet «endroit granuleux» au plus profond de moi, où vivait ma confiance en moi, ma résilience et ma détermination. D’une manière ou d’une autre, je me suis levé, j’ai essuyé mes larmes et j’ai trouvé un chemin dans mon nouvel appartement. Et à ce moment-là, j’ai lancé ma vie en tant que leader.
3. Humilité
Lorsque vous dirigez et vivez, rappelez-vous qu’il ne s’agit pas toujours d’avoir raison; Il s’agit de toujours bien faire. Les dirigeants doivent être sûrs que nos employés savent que nous sommes conscients de nos propres défauts et faiblesses. Quand nous hérissons les critiques ou que nous prenons un peu aussi Beaucoup de plaisir à prouver que quelqu’un a tort, nous nous sommes courts, les personnes que nous dirigeons et les entreprises pour lesquelles nous travaillons.
En vérité, c’est merveilleux d’admettre ouvertement à un employé: «Vous aviez raison et j’avais tort. Merci de m’avoir appris.» Cela se sent encore mieux si vous faites cette admission saine devant un groupe!
4. ouverture
Résistez à l’envie de vous entourer uniquement de personnes qui sont d’accord avec vous, qui font écho à ce qu’ils savent que vous voulez entendre et qui sont plus intéressés à rechercher votre approbation que d’exprimer leurs propres voix et préoccupations uniques.
Et même au-delà de résister à nous entourer de sycophants, nous devons également rechercher activement Des opinions dissidentes et encouragent différentes idées. Les dirigeants qui sont à l’aise, confiants et assez intelligents pour rechercher des opinions différents de leurs propres ont appris à aller au-delà de leurs propres intérêts et egos et se tiennent dans un endroit plus vaste.
Soyez prudent, cependant, car notre préjugé subconscient peut nous inciter à accorder plus de valeur à l’employé qui est toujours agréable que celui qui rejette parfois (et respectueusement) le statu quo. L’astuce consiste à recycler votre cerveau afin qu’il ne réagisse pas négativement aux reculs ou aux opinions différentes de la vôtre.
«Soyez plus préoccupé par votre personnage que votre réputation, car votre personnage est ce que vous êtes vraiment, alors que votre réputation est simplement ce que les autres pensent que vous êtes.» – John Wooden
5. Neutralité
Les ragots, le blâme et la backbette sont à la fois mesquins et inconvenants d’un leader. Se dépasser au-dessus de ces activités de ces petites opins est-elle noble et nécessaire, mais pas suffisante. Les dirigeants doivent également se lever et conquérir En annulant la culture qui encourage une telle négativité en premier lieu, établissant un environnement de tolérance zéro. Si vous le voyez ou l’entendez se produire, appeler. Prendre position. Discipline et / ou retirer des employés qui affichent ce comportement néfaste et démoralisant.
6. Audace
Des situations inconfortables surviendront sur le lieu de travail qui nécessiteront votre attention, votre discernement et votre implication. Il est toujours préférable de résoudre ces problèmes de front, non seulement pour le bien (et la croissance) de vos employés, mais aussi d’explorer et d’élargir vos compétences en leadership.
En commençant un nouvel emploi au début de ma carrière de leadership, j’avais un employé qui m’avait dit devoir être licencié immédiatement. Cependant, j’ai décidé qu’avant de prendre cette mesure, j’évaluerais la situation moi-même.
Lors de la première réunion, j’ai assisté à cet employé – une grande réunion impliquant de nombreux gestionnaires et le PDG de la société – elle s’est endormie. Vraiment endormi! Par la suite, je l’ai immédiatement retirée et respectueusement mais fermement je lui ai dit que si elle voulait continuer à croître dans son travail et à réussir professionnellement, s’endormir dans une réunion ne ferait pas l’affaire! J’ai dit que si cela se reproduisait – ou s’il devenait clair qu’elle n’actuait pas ses fonctions – elle serait licenciée.
Je l’ai exhortée à réfléchir aux autres problèmes en jeu; Il y avait peut-être quelque chose qui lui manquait.
Eh bien, elle est allée chez le médecin peu de temps après et a appris qu’elle était gravement diabétique, ce qui lui causait une fatigue extrême. Avec cette nouvelle, elle m’a remercié d’être simple mais respectueuse, d’avoir géré une situation inconfortable avec dignité, compassion et grâce, et de la «réveiller» – de plus qu’un seul.
7. Investissement dans d’autres
Pour diverses raisons, les gestionnaires et les dirigeants sont souvent réticents à donner à leurs employés des commentaires significatifs et continus. Mais nous devons considérer les commentaires non pas comme une obligation trimestrielle ou une obligation annuelle axée sur la paperasserie, mais comme un investissement continu dans notre peuple et une partie constante de notre culture organisationnelle.
Sans cela, comment votre équipe sera-t-elle dirigée et guidée? Comment sauront-ils quand régler et / ou recalibrer? Le gestionnaire qui ne fournit pas de commentaires ouverts et honnêtes à chaque employé, quelle que soit sa classe ou son statut protégé, fait cet employé et l’organisation un mauvais service.
8. Bravoure
Souvent, les pires expériences produisent les leçons les plus précieuses. Savoir quoi pas faire souvent informer et guide notre pensée alors que nous évaluons ce que nous devrait faire.
Je repense à ma première relation amoureuse, quand j’étais adolescent. Rétrospectivement, il était horrible: contrôler, exigeant, jaloux et dominateur. Mais même lorsque la relation est devenue abusive, je suis resté. Il m’a fallu un certain temps, et une quantité extraordinaire de courage, pour enfin s’éloigner de cette relation toxique.
J’avais l’habitude de me sentir gêné et déçu de moi-même de souffrir de la douleur et de l’indignité aussi longtemps que moi. Mais de nos jours, je comprends les leçons de vie vitales et durables que j’ai retirées de cette relation, les leçons que j’apporte dans mon expérience de leadership.
Cette expérience profondément négative m’a appris des leçons profondément positives. J’ai beaucoup appris sur ce qu’est la gentillesse en voyant ce qu’est la gentillesse pas. Courage in Adversity a ses propres leçons.
La maîtrise de ces notes de personnage vous aidera à grandir en tant que leader. Vous pourriez frapper une petite dissonance de temps en temps (nous sommes tous humains!), Mais continuez à pratiquer et vous apporterez l’harmonie à votre vie et à votre travail.