Tout le monde veut gagner aux choses qu’ils poursuivent. En fait, je ne connais pas une seule personne qui aime perdre. Mais qu’est-ce qui influence la victoire, la gagne de l’argent ou la réalisation d’objectifs? C’est votre performance. C’est ce que vous faites, pas ce que vous voulez, qui détermine si vous réussissez ou échouez.
Cela signifie que plutôt que de se concentrer sur les résultats – qu’il s’agisse de décrocher un nouveau client ou de remporter un championnat sportif – vos objectifs doivent toujours se concentrer sur votre performance.
Permettez-moi de partager trois raisons pour lesquelles:
1. Les objectifs de performance concernent le processus de réussite. Les personnes qui se fixent des objectifs de performance sont plus susceptibles de se concentrer sur les actions et les comportements dont ils ont besoin pour réussir. Cela donne de la clarté: ils définissent des cibles spécifiques plutôt que de l’entrer vaguement pour «la grande victoire».
2. Les objectifs de performance sont entièrement sous votre contrôle. Contrairement aux résultats, qui peuvent être influencés par des facteurs externes tels que la chance, le calendrier et les actions des autres, les performances sont contrôlées par une seule personne: vous.
Les objectifs de performance sont uniquement liés à vos propres efforts et actions. Cela signifie que vous serez plus susceptible de ressentir un sentiment d’appartenance et de responsabilité pour vos succès, ce qui augmentera votre motivation et votre engagement.
3. Les objectifs de performance sont flexibles. Les résultats sont souvent très spécifiques et rigides, ce qui peut conduire à la déception et à la frustration si vous ou votre équipe ne vous réalise pas.
En revanche, les objectifs de performance se concentrent sur le processus de réussite, ce qui permet une plus grande adaptabilité et la capacité d’ajuster le cours si nécessaire. Cela conduira à une plus grande résilience et à la capacité de rebondir des revers et des obstacles.
Exemples du monde réel: la puissance de la performance en action
Ces trois principes individuels se traduisent directement dans le monde des affaires. Voyons comment trois entreprises populaires se concentrent sur les performances pour obtenir des résultats incroyables.
Amazone
Amazon, le géant du commerce électronique et de la technologie, a démontré des performances cohérentes grâce à son accent implacable sur la satisfaction des clients et l’innovation continue.
Un exemple est sa mise en œuvre d’une gestion efficace de la chaîne d’approvisionnement. La société a investi massivement dans la construction d’un vaste réseau de distribution, l’utilisation des technologies de logistique avancées et l’optimisation des opérations d’entrepôt.
Cela a permis à Amazon d’offrir une livraison rapide et fiable, même pour les grands catalogues de produits, ce qui a considérablement amélioré l’expérience client et cimenté la domination de l’entreprise dans la vente au détail en ligne.
De plus, l’introduction d’Amazon d’Amazon Prime a mis en évidence son engagement envers les services centrés sur le client. En offrant une expédition rapide illimitée, des offres exclusives et un accès à une vaste bibliothèque de contenu numérique, Amazon Prime a créé une clientèle fidèle et contribué à une croissance substantielle des revenus.
Pomme
Apple est connu pour son innovation et ses performances exceptionnelles. Un exemple est le lancement de l’iPhone. Lorsque le premier iPhone a été introduit en 2007, il a révolutionné l’industrie des smartphones.
L’intégration minutieuse du matériel, des logiciels et de la conception par Apple a abouti à un produit révolutionnaire qui a rapidement gagné en popularité. Le succès de l’iPhone a propulsé Apple à de nouveaux sommets, établissant l’entreprise en tant que leader sur le marché mobile et augmentant considérablement ses revenus et sa valeur marchande.
Un autre exemple des performances supérieures d’Apple est sa stratégie de vente au détail. Les magasins Apple sont connus pour leur conception élégante, leur service client exceptionnel et leur intégration transparente des produits et services.
En créant une expérience de vente au détail unique et immersive, Apple a toujours réussi.
Ce succès peut être attribué à l’accent mis par Apple sur la fourniture d’une expérience client haut de gamme et la présentation de ses produits d’une manière qui met en évidence leur valeur et leur fonctionnalité.
Tesla
Tesla, le véhicule électrique et la société d’énergie propre, a obtenu des performances cohérentes en perturbant l’industrie automobile et en un transport durable pionnier.
Un exemple notable est le lancement du modèle S. avec sa conception à longue portée, haute performance et à la pointe, le modèle S a présenté la viabilité des véhicules électriques comme alternative pratique et souhaitable aux voitures traditionnelles à essence.
Le Model S a reçu des éloges de la critique, a remporté de nombreux prix et a considérablement contribué à la reconnaissance de la marque et à la valeur marchande de Tesla.
De plus, l’attention de Tesla sur la construction d’une infrastructure de charge complète a joué un rôle crucial dans le succès de l’entreprise. Les stations de compresseur Tesla fournissent une charge rapide et pratique pour les propriétaires de Tesla, réduisant l’anxiété de portée et abordant l’une des principales obstacles à l’adoption des véhicules électriques.
En investissant dans le développement du développement des infrastructures, Tesla a démontré son engagement à soutenir l’ensemble de l’écosystème des véhicules électriques, renforçant davantage sa position de leader dans l’industrie.
Les performances apportent des résultats
Amazon, Apple et Tesla se sont concentrés sur leurs performances, ce qui a directement conduit à obtenir des résultats monumentaux. Leur cohérence dans la performance et l’exécution ne fait qu’augmenter la barre de performance de leurs concurrents et nos attentes.