Faire innocemment une mauvaise première impression est arrivé à beaucoup d’entre nous. Ne pas donner l’impression que vous aviez prévu peut créer des défis dans votre vie personnelle et professionnelle. Les gens peuvent se méfier de vous, ne pas vous aimer ou même ne pas vous remarquer. Parfois, c’est votre faute.
Vous savez ce que vous ressentez, ce que vous pensez, et vous avez tendance à croire ces pensées et émotions qui s’échappent de tous les orifices de votre corps. Vous surestimez à quel point ce que vous pensez vraiment doit être évident et ne parvenez pas à reconnaître que les autres personnes dans votre vie sont dans leurs propres bulles, pensant la même chose à propos de leur monde intérieur. C’est l’illusion de la transparence.
Vos paroles et vos comportements sont sujets à interprétation. Imaginez que vous êtes assis en tant que membre de l’auditoire et que vous commencez à regarder dans le vide pendant que votre collègue parle lors de la réunion. Vous demandez-vous si vous avez soufflé la bougie avant de quitter votre maison ? Les mots durs que vous avez prononcés à votre partenaire lorsqu’il vous a laissé sans essence dans la voiture ou peut-être que vous réfléchissiez profondément à l’exemple valable de la façon dont les choses doivent s’améliorer sur le lieu de travail. Votre collègue n’a aucun moyen de savoir ce que vous pensez. En fait, personne ne sait pourquoi vous vous comportez comme vous le faites, mais les gens autour de vous parviendront à une conclusion.
À tort ou à raison, notre cerveau est programmé pour réagir de cette manière. Plus encore, les gens évaluent tout le temps inconsciemment en fonction de votre apparence, de votre statut, de votre rôle et de votre langage corporel. Prématurément ou non, la personne va plus loin en collectant des données pour porter un jugement sur vous. Les verres colorés à l’eau de rose offrent une lentille de perception qui façonne leur vision de vous. Peuvent-ils vous aimer, vous connaître et vous faire confiance ?
Laissez-moi partager avec vous 7 façons d’aider les autres à donner la bonne impression:
1. Chaleur du projet
Il est important de donner les bons signaux au début de la relation. Établir un contact visuel, sourire lorsque cela est approprié et reconnaître les commentaires, être présent dans la conversation et écouter sans interruption. Dites ce que vous pensez et pensez ce que vous dites. Être une personne de parole crée une base sur laquelle la confiance est favorisée et des partenariats de collaboration sont formés.
« C’est assez simple, assez évident : les premières impressions que les gens ont sur les gens sont vraiment une grosse erreur. » – Vincent D’Onofrio
2. Livreurs excessifs
Démontrer à quel point vous êtes déterminant, chaque opportunité est de l’or. Allez au-delà de toute attente, donnez sans qu’on vous le demande et détachez-vous du résultat ou sans vouloir quelque chose en retour. Ayez un cœur de serviteur.
3. Une culture centrée sur nous
Construire un environnement dans lequel nous entretenons une culture inclusive crée un fort sentiment d’appartenance. Célébrez les forces et les réalisations des autres, reconnaissez les valeurs que vous voyez chez les autres et comment la vision partagée vous appartient à tous.
4. Révisez votre opinion des autres
Avez-vous déjà mal jugé quelqu’un en laissant une sorte de préjugé vous gêner ? Créer des histoires sur les raisons pour lesquelles quelqu’un se comporte d’une certaine manière, à quel point quelqu’un vous a fait du tort ou faire des hypothèses basées sur les vêtements que quelqu’un porte et sur sa place sur le lieu de travail. Il est peut-être temps d’appuyer sur le bouton pause, car nous savons qu’il peut y avoir un écart important entre l’intention et l’impact. Adoptez une optique de curiosité et venez avec de bonnes intentions.
5. Avoir une bonne étiquette
Votre langage corporel en dit long sur vous. Un respect du temps bâclé ou un manque de respect peuvent être considérés comme des signes que vous n’êtes pas dérangé et peuvent soulever des questions sur votre niveau général d’engagement. Soyez consciencieux, faites preuve de professionnalisme et rappelez-vous que vous êtes payé pour vous comporter d’une certaine manière.
Gérer des attentes simples telles que la ponctualité démontre un niveau de responsabilité simple. Poser des questions de qualité et lever la main en premier pour offrir de l’aide sans qu’on vous le demande et proposer des idées vous permet de commencer immédiatement à ajouter de la valeur.
Dire merci est tellement sous-estimé. Il est très important de montrer votre appréciation à vos collègues lorsqu’ils vous aident. Faire preuve de gratitude permet aux gens de savoir que vous appréciez leur temps et leur énergie.
« Nous ne savons pas d’où viennent nos premières impressions ni ce qu’elles signifient précisément, donc nous n’apprécions pas toujours leur fragilité. » – Malcolm Gladwell
7. Commentaires à 360°
Il n’est pas facile de comprendre comment les autres nous perçoivent. Nous sommes souvent incertains, confus ou même inconscients de ce que nous projetons. Sur le lieu de travail, le manque de conscience de soi peut être limitant. Un récit peut émerger et est souvent partagé sous forme de conseils ou de potins. Obtenir des commentaires sur la façon dont les gens vous perçoivent peut être un point de départ. Une solution peut être d’identifier 3 personnes clés que vous voyez à plusieurs reprises dans des situations de travail et dont vous savez qu’elles vous le diront directement.
Demandez-leur directement quelle est leur perception générale de vous et que pourriez-vous faire différemment qui ferait une différence sur le lieu de travail. Lorsque vous recevez des commentaires, gérez vos émotions et résistez à la tentation d’expliquer, de défendre ou de justifier vos actions. La collecte d’informations offre l’opportunité de combler l’écart entre la façon dont les gens vous perçoivent et la façon dont vous souhaitez être perçu. Le choix vous appartient si vous souhaitez vous engager à changer.
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