Peu importe où vous regardez dans le monde aujourd’hui, les entrepreneurs sont confrontés à un défi commun: la nécessité de se démarquer de leurs concurrents et de gagner des clients.
L’économie créative et socialement modifiée du 21e siècle a ajouté de la vitesse et de la complexité au jeu des affaires. Les concurrents jaillissent maintenant dans tous les coins du monde.
Les chaînes d’approvisionnement internationales et les technologies numériques permettent à toute personne ayant une connexion Internet de démarrer leur propre entreprise et qu’ils peuvent mener des affaires avec n’importe qui, n’importe où dans le monde. Bien que cette situation puisse être stressante, elle peut également être libératrice.
Les gens ont la possibilité de tracer leur propre cours dans le monde comme jamais auparavant. Qu’il s’agisse de démarrer leur propre entreprise ou de travailler à l’intérieur d’un, les gens doivent pense et se comporter comme les entrepreneurs. Cela est plus facile à dire qu’à faire, car le modèle industriel des affaires a très bien fonctionné pour tant de gens pendant longtemps.
Le désactivation des produits progressivement améliorés pour les clients existants au cours d’une vie a assuré une croissance régulière et des rendements fiables sur l’investissement. Cependant, ces modèles ne sont tout simplement pas efficaces aujourd’hui.
Nous vivons dans un monde d’expériences personnalisées, de choix, de recherche et de connaissances facilement accessibles et d’attentes élevées. Les clients attendent davantage des entreprises aujourd’hui, ce qui oblige les entrepreneurs à découvrir les vrais problèmes des gens et à concevoir des solutions élégantes à ces problèmes.
Pourtant, de nombreuses personnes très intelligentes ne savent pas quelles étapes prendre pour trouver, affiner et exécuter cette prochaine grande idée.
L’activité entrepreneuriale est avant tout sur la résolution créative de problèmes. Peu importe à quel point votre technologie ou votre idée, si elle ne résout pas un problème important pour suffisamment de personnes, vous avez peu de chances de succès.
Pensez aux nombreux problèmes qui défient vos clients potentiels. Certains de ces problèmes peuvent être évidents, mais une bonne solution n’a pas encore été découverte. UN complet Le processus de résolution créative de problèmes comprend la recherche de problèmes, le développement de solutions créatives et la mise en œuvre de vos solutions.
Pour maîtriser l’innovation, incorporez ce cadre en huit étapes:
1. Finding Problem
Commencez par détecter et anticiper les problèmes des clients. Mais assurez-vous de ne pas supposer prématurément les vrais problèmes du vrai client sans enquête. Les questions à poser peuvent inclure: «Quels objectifs ne parviennent-ils pas à une année après année?» ou « quels problèmes ont-ils qu’ils aimeraient éviter? » Ne commencez pas à résoudre le problème à ce stade.
2. Faire la recherche
Le but de la constatation de fait est d’obtenir une meilleure clarté sur le problème du client. Énumérez autant de réponses simples, spécifiques et claires que possible à des questions sur les raisons pour lesquelles ce problème existe – ainsi que ce que vous pourriez supposer être vrai. Fusionnez vos propres observations et idées avec toutes les recherches disponibles.
3. Définition du problème
Continuez à annuler le jugement, énumérez plusieurs définitions de problèmes facultatives. Expliquez chaque définition du problème comme un défi commençant par «Comment les clients peuvent-ils…?» Disons que vous démarrez une entreprise de voyage. Un défi pourrait être: comment les clients pourraient-ils avoir une meilleure expérience de voyage?
Ensuite, utilisez l’analyse «pourquoi; qu’est-ce qui s’arrête»: «Pourquoi les clients voudraient-ils que ce défi soit relevé?» Et « Qu’est-ce qui empêche les clients de relever ce défi? » Lorsque vous passez du temps sur cette analyse, vous comprendrez mieux l’espace problème client.
«La vie est une série d’opportunités de résolution de problèmes. Les problèmes auxquels vous êtes confronté vous battront ou vous développeront en fonction de la façon dont vous y répondez.» – Rick Warren
4. Finding Idea
Maintenant, vous passez du «ce qui est nécessaire» au côté «ce qui est possible» du concept d’entreprise en convertissant les défis des clients en défis de l’entreprise. Changer le «comment les clients peuvent-ils…?» dans « Comment pourrions-nous…? » Brainstorm Simple, Concise et Radical Ideas sur lequel vous pouvez construire.
5. Évaluer et sélectionner
Évaluez votre liste de solutions potentielles. Énumérez ensuite au moins 15 critères potentiels – spécifiques, clairs et simples – à utiliser pour mesurer leur valeur. Cela pourrait inclure le coût des matériaux, le temps de fabrication, la facilité de trouver des fournisseurs engagés, etc.
Classez les critères de chaque idée de solution. Utilisez les totaux pour guider votre sélection finale. Surtout, demandez: la solution sera-t-elle vraiment souhaitable pour le client? Est-il techniquement possible de produire et de livrer la solution? Et, est-il économiquement viable de produire et de livrer?
6. Action de planification
Imaginez quelle étape d’action unique vous devez d’abord passer pour implémenter votre solution. Ensuite, considérez comment cela sera fait – quand, où et par qui. Pensez à d’autres étapes d’actions qui doivent être effectuées, laissant de la place à la créativité au fur et à mesure que votre plan d’action se déroule. Avec votre plan d’attaque, vous êtes prêt à accepter davantage votre concept des autres.
7. Gagner l’acceptation
Il est probable que votre plan d’action comprenne l’obtention du soutien ou de l’approbation d’au moins une personne ou une entreprise. Énumérez trois avantages que cette personne pourrait tirer si votre idée se rendait sur le marché – et comment vous pouvez prouver le bénéfice.
Énumérez également au moins trois objections que vous prévoyez que cette personne pourrait soulever et comment vous surmonteriez l’objection. Cette étape est un moyen d’affiner un modèle commercial qui peut être montré aux investisseurs.
8. Agir
Enfin, considérez ce qui pourrait vous empêcher de faire le premier pas dans votre plan d’action. Puis trouvez trois idées pour la surmonter. Allez-y et effectuez votre étape d’action maintenant que vous savez comment surmonter les obstacles. Répétez cette étape pour chaque action de votre plan.
Cette approche entrepreneuriale est bonne pour le monde d’aujourd’hui. Il soutient l’innovation dans une économie et un monde où l’empathie, la créativité, la prise de risques intelligents, l’engagement et l’exécution avisée sont nécessaires pour prospérer et s’épanouir. Ce cadre vous permet de prendre en charge votre avenir et de vous connecter profondément au monde qui vous entoure – tout comme un entrepreneur devrait le faire tous les jours.