Il semble que tout le monde cherche des moyens de se connecter avec les clients et les clientsmais beaucoup passent probablement à côté du meilleur moyen d’entrer en contact avec ceux qu’ils souhaitent atteindre : leur histoire personnelle.
Votre histoire personnelle peut être ce qui vous distingue de tous les autres prestataires de services.. Cela peut être exactement ce dont vous avez besoin pour passer du statut d’un parmi tous les autres offrant un service similaire à celui du seulement choix pour votre acheteur cible.
De nombreuses personnes en affaires tentent de se cacher derrière la marque de l’entreprise lorsqu’elles contactent des clients potentiels. Leurs sites Web sont dépourvus de toute référence à qui ils sont personnellement. Leurs livres se concentrent uniquement sur le travail à accomplir. Leurs blogs sont des flots de faits impersonnels. Ils ont du mal à se démarquer dans l’esprit de leurs acheteurs potentiels, sans se rendre compte que c’est qui ils sont – leur personnalité authentique et unique – qui compte pour ceux qui veulent faire affaire avec eux.
En effet, dans notre monde en ligne et hors ligne, savoir avec qui nous parlons, apprenons et avec qui nous travaillons fait partie de notre façon de faire des affaires.
Lorsque vous voyez votre histoire personnelle de cette manière, vous chercherez des occasions de la raconter dans votre vie et votre entreprise.
1. Il reflète vos valeurs
Lorsque vous partagez votre histoire personnelle, le fait que vous ayez fait X, Y ou Z n’est peut-être pas aussi important que la raison pour laquelle vous l’avez fait. Cette raison pourrait trouver un écho auprès de votre acheteur cible.
Votre histoire personnelle peut illustrer vos valeurs d’une manière qu’une simple déclaration de valeur ne peut pas faire.
2. Cela te rend humain
Les gens font des affaires avec les gens. Quand quelqu’un a le choix entre deux (ou 200), celui qui se démarque peut être celui qui prend le temps de montrer qu’il est plus qu’un fournisseur de services impersonnel et qu’il est une personne réelle qui a un véritable intérêt pour le travail à accomplir et pas seulement pour la valeur monétaire du contrat. Cela peut être un endroit où vous montrez à votre prospect combien vous et elle avez en commun.
3. Cela crée un lien émotionnel
Nous achetons à cause de l’émotion. Bien sûr, nous voulons connaître tous les faits, mais nous sortons nos cartes en raison de ce que nous ressentons : est-ce que l’achat de cette chemise me fera du bien et me sentira bien ? Ce concepteur rendra-t-il mon site Web incroyable pour que je me sente gagnant ? Est-ce que manger dans ce restaurant sera une expérience agréable qui embellira ma journée ?
4. Cela inspire
Votre histoire personnelle peut être un outil puissant quand cela pousse les autres à être de meilleures versions d’eux-mêmes. C’est particulièrement le cas lorsque votre travail consiste à parler, à écrire ou à toute autre expression visant à inciter les gens à agir. Mais c’est également le cas lorsque votre travail est lié à un défi particulier que vous avez relevé avec succès et que vous pouvez désormais aider les autres à relever. Par exemple, si vous êtes un coach en bien-être, le fait d’avoir réussi à surmonter un trouble de l’alimentation peut être incroyablement inspirant pour vos prospects qui sont aux prises avec la même chose.
5. Cela montre que vous comprenez
Votre histoire personnelle peut être l’occasion d’illustrer que vous comprenez vraiment votre client et son problème. La façon dont vous vous exprimez à travers votre histoire personnelle montre que vous connaissez les défis auxquels votre client est confronté et que vous avez un moyen de les relever.
6. Il invite les autres à faire partie de quelque chose de plus grand qu’eux-mêmes
Votre histoire personnelle peut même avoir la capacité de vous aider à lancer un mouvement ou à créer quelque chose pour le bien commun qui dépasse le service individuel que vous fournissez.
Cherchez des moyens de partager votre histoire personnelle dans votre entreprise. C’est peut-être dans un livre. C’est peut-être votre site Web ou votre blog. C’est peut-être dans votre façon de parler. C’est peut-être dans une présentation commerciale. Les opportunités sont nombreuses pour vous d’intégrer votre vie dans votre entreprise et de vous démarquer aux yeux de ceux que vous souhaitez le plus atteindre.
