Alors que les entreprises utilisent de plus en plus d’outils numériques, la capacité de connecter les systèmes de manière transparente est devenue une exigence pratique.
Qu’il s’agisse des finances et des opérations, ou des plateformes orientées client, les données déconnectées ont tendance à ralentir la prise de décision et à créer des risques inutiles.
Pour la plupart des organisations, le concept de processus d'intégration d'API constitue l'étape initiale de la création de systèmes capables d'interagir les uns avec les autres plutôt que d'être cloisonnés.
Plutôt que de rendre leurs opérations conformes aux connecteurs disponibles dans le commerce, la plupart des entreprises recherchent partenaires pour le développement d'API personnalisées qui peuvent être intégrés pour s'adapter à leurs flux de travail réels, à leurs exigences de sécurité et à leurs exigences d'évolutivité à long terme.
Cette approche donne la priorité à la flexibilité et à la stabilité plutôt qu’à la commodité à court terme.
Qu'est-ce qu'une intégration API ?
Une intégration API permet à différents systèmes logiciels de communiquer et d'échanger des données automatiquement.
Les interfaces de programmation d'applications (API) déterminent la manière dont les applications transmettent, reçoivent et comprennent les informations et permettent la coordination sans intervention manuelle ni saisie de données redondante.
Voici des exemples de systèmes couramment intégrés via l'API dans un environnement professionnel : Systèmes CRMsystèmes ERP, systèmes de gestion des stocks, systèmes d'analyse ou portails clients.
Les intégrations créées en tant que solutions personnalisées prennent en compte les processus internes, les systèmes existants et les structures de données au lieu de formuler des hypothèses génériques. C'est pourquoi le processus d'intégration d'API est plus un processus stratégique que technique.
Avantages de l'intégration d'API personnalisée
Même si les intégrations simples peuvent s'appliquer à des applications simples, les solutions personnalisées s'appliquent bien aux organisations dont les opérations sont complexes ou dont les besoins évoluent au fil du temps.
L'avantage n'est pas le seul avantage de l'API personnalisée et, dans de nombreux cas, peut affecter l'efficacité, la précision et l'évolutivité.
Les intégrations personnalisées permettent aux entreprises de :
- Diriger le mouvement des données entre les systèmes
- Réduisez les flux de travail manuels et les efforts en double
- Améliorez les performances du système en supprimant les dépendances inutiles
- Faites évoluer les intégrations à mesure que les outils, les partenaires ou les processus changent
Étant donné que les API personnalisées sont créées en tenant compte des normes internes, il a également été démontré qu'elles offrent une plus grande cohérence au niveau de la plate-forme en matière de sécurité et de validation. À long terme, ces avantages améliorent la prise de décision et facilitent le travail d’équipe.
Comment choisir le bon partenaire d'intégration d'API
Ce ne sont pas seulement les compétences techniques qui doivent être prises en compte lors du choix du bon partenaire, mais plutôt l'alignement. Un partenaire d’intégration efficace doit être en mesure d’expliquer les compromis, les futures ramifications en aval et la conception future orientée vers la croissance.
Lorsque vous envisagez des prestataires possibles, pensez aux équipes qui effectuent les tâches suivantes :
- Des questions doivent être posées en détail concernant vos processus, puis des solutions doivent être proposées.
- Familiarisez-vous avec les anciens systèmes et les nouvelles plates-formes.
- Communication efficace avec les parties prenantes techniques et non techniques.
- Concentrez-vous sur la maintenabilité et la longévité.
Des entreprises comme Atlantic BT Structure API travaillent dans un contexte de clarté commerciale et de résilience du système, et ne considèrent pas les intégrations comme des opérations techniques distinctes.
Le processus d'intégration d'API personnalisée expliqué
L'intégration API structurée le processus commence généralement par la découverte. Cette étape se concentre sur l’apprentissage des systèmes disponibles, du flux de données et des priorités des opérations. La hâte de faire une découverte se traduit généralement par des intégrations faibles qui nécessitent des réparations continues.
La conception suit, dans laquelle les modèles de données, les points de terminaison et les exigences de sécurité sont cartographiés.
Viennent ensuite le développement et les tests, avec une attention particulière à la gestion des erreurs et aux performances. Enfin, le déploiement et le suivi permettent de maintenir l'intégration au travail en conditions réelles.
La documentation et la communication avec les parties prenantes doivent être claires tout au long de ce cycle de vie. Lorsqu’il est bien exécuté, le processus prend en charge toute la gamme des avantages des API personnalisées, depuis la réduction des frictions opérationnelles jusqu’à l’amélioration de l’évolutivité.
En conclusion
Une intégration d'API personnalisée n'est pas seulement une mise à niveau technique, c'est un investissement stratégique dans le fonctionnement et le développement de votre entreprise.
En sachant ce que vous souhaitez réaliser, en identifiant le partenaire d'intégration approprié et en adhérant à une méthodologie rigoureuse d'intégration d'API, vous pouvez développer des systèmes capables de prendre en charge l'efficacité, la fiabilité et l'adaptation au changement au fil du temps.
Une intégration d'API personnalisée et réfléchie peut constituer une valeur permanente, que vous soyez confronté aux goulots d'étranglement existants ou que vous envisagiez une expansion future.
Votre organisation a-t-elle déjà introduit des API ? Racontez-nous votre histoire.