En imaginant notre environnement social, nous avons tendance à nous entourer de personnes qui reconnaissent notre valeur, nous soutiennent et nous motivent. Pourtant, il n’est pas toujours possible de choisir nos rencontres, et certaines individus peuvent s’avérer moins bienveillants que prévu.
Dans le milieu professionnel, par exemple, où la rivalité est fréquente, il arrive souvent de se sentir dévalorisé par les autres. Face à cette situation, on pourrait être tenté de répondre par des actions de revanche ou d’humiliation. Cependant, une étude récente propose une approche alternative.
Identifier une personne qui cherche à vous dévaloriser
Il est courant d’agir maladroitement. Parfois, nous tenons des propos qui peuvent unintentionnellement blesser ou rabaisser autrui.
L’essentiel réside dans la reconnaissance de ses erreurs et la volonté de s’excuser pour amender ses actions. Toutefois, certaines personnes semblent avoir une intention délibérée de rabaisser les autres, souvent pour se sentir supérieures ou en raison de problématiques personnelles.
Un comportement visant à diminuer l’autre peut sérieusement nuire à la capacité d’établir des relations interpersonnelles saines, à réussir professionnellement et à maintenir une bonne réputation. C’est ce qu’indiquent les chercheurs dans une étude parue dans le Journal of Organizational Behavior, citée par Life Hacker.
Pour détecter ceux qui cherchent à vous rabaisser, restez vigilant face aux indicateurs suivants :
- Ils dévalorisent également d’autres personnes.
- Vous ressentez un besoin de vous défendre en leur présence.
- Ils émettent des jugements.
- Leurs compliments sont ambigus.
- Ils prétendent vous soutenir tout en nuisant à vos intérêts.
- Ils vous distraient de vos objectifs.
Réagir de manière appropriée
Pour déterminer la meilleure réaction à adopter face à ces comportements, des chercheurs de l’Instituto Universitário de Lisboa ont réalisé une étude, publiée dans le Journal of Occupational and Organizational Psychology. Ils ont examiné un panel de 229 employés, dont l’âge moyen était de 36 ans, qui ont été sondés trois fois sur un mois. L’enquête portait sur leurs expériences de dévalorisation et leur capacité à pardonner.
Un autre aspect évalué était l’affect négatif, mesurant leurs émotions (peur, anxiété, irritabilité, hostilité, frustration, détresse). Les chercheurs ont également examiné les conséquences physiques de ces émotions, telles que les troubles du sommeil, les maux de tête, les douleurs dorsales, la fatigue et le manque d’énergie.
Les conclusions ont montré que les employés régulièrement rabaissés connaissaient des niveaux accrus d’affect négatif, entraînant une somatisation. La seule stratégie efficace pour atténuer ces impacts était le pardon. Les chercheurs avancent que « le pardon aide à surpasser les pensées et émotions destructrices générées par une blessure interpersonnelle », a déclaré Susan Krauss Whitbourne, psychologue, dans Psychology Today.
Au contraire, opter pour la vengeance ne parvient pas à neutraliser les ressentiments, mais a tendance à intensifier les émotions négatives.