Les clients en ligne savent exactement ce qu'ils recherchent. Ils accèdent délibérément à une page et peuvent savoir en une seconde si l'endroit où ils ont atterri peut les aider à trouver la réponse recherchée.
Une page qui ne sait pas ce que veut un client l'invite simplement à la prochaine entreprise. C'est pourquoi les pages de destination sont si importantes aujourd'hui et pourquoi elles doivent être structurées et construites avec intention.
Les pages de destination à fort taux de conversion ont de nombreux points communs. Le succès dans ce domaine est en train de se transformer ; les pages sont plus simples et plus courtes en termes de contenu et d'action.
Ci-dessous, nous explorons ce qui se transforme, la raison du changement et la manière dont les designers abordent les tendances.
Les pages de destination deviennent plus compactes
Plus court, plus simple, avec un contenu qui a fait l'objet d'un test de mérite. Il ne faut pas confondre cela avec un travail plus simple. Les concepteurs réfléchissent beaucoup à ce qui mérite une place sur une page et à ce qui peut y figurer. Le rétrécissement n’est pas l’objectif, mais moins de friction.
Cette année, les pages s'ouvrent souvent avec une action et un message. Des détails supplémentaires sont généralement exposés une fois que le visiteur a exprimé son intention, en particulier sur les pages optimisées pour les mobiles. Par exemple, vous pourriez tomber sur une page de destination avec un service d'abonnement.
Vous verrez un nom, une offre, une raison pour laquelle vous souhaitez vous abonner, et un ou deux éléments de soutien, pas d'explications décousues sur les étapes importantes de l'entreprise, des énoncés de mission verbeux et d'autres détails pour lesquels le visiteur n'est pas venu en premier lieu.
Ce modèle est de plus en plus visible sur les pages basées sur les services, les newsletters et les pages Software-as-a-Service.
La raison ? Les pages longues avec des messages vagues ont tendance à faire fuir les visiteurs plus rapidement, car ils trouvent injustifiablement complexe de trouver la réponse aux questions qu'ils ont en tête.
Lorsque le premier écran va droit au but, ils deviennent plus je continuerai probablement à lire. C'est pourquoi les textes volumineux perdent du terrain face aux affirmations brèves.
Le changement s’étend également aux décisions de mise en page. Au lieu d’empiler le contenu de manière plus serrée, les éléments sont plus soigneusement espacés, avec plus d’espaces, moins de sections de corps et plus d’espace pour les pensées. Le résultat ?
Une interface qui semble plus légère. Mais ce calme nécessite une réflexion plus stratégique.
Les titres sont plus simples et moins créatifs
Cela ne signifie pas que l’ère de l’écriture imaginative est révolue, mais que les pages de destination sont plus directes dans leur communication. De nombreuses pages comportent désormais des lignes qui ressemblent davantage à un discours quotidien, décrivant ce que fait une offre de manière transparente, sans jeu de mots.
Ceci est le résultat de tests constants.
Les analyseurs ont observé que les visiteurs parcourent le titre avant de le faire défiler vers le bas, et lorsque le message n'est pas clair, beaucoup supposent que la page entière n'est pas claire, et passent donc à autre chose.
Par conséquent, les concepteurs ont commencé à rédiger des titres qui communiquent directement sur le service ou le produit et le résultat attendu. Les textes de support deviennent plus courts et plus ciblés et les décisions de conception visuelle donnent la priorité à la compréhensibilité.
Cette approche pratique se retrouve également en typographie. Les polices sont sélectionnées pour leur lisibilité, même dans des tailles plus petites, la longueur des lignes est soigneusement contrôlée et le contraste est suffisamment fort pour réduire la tension. L’objectif est simple : rendre le message facile à lire et à comprendre sans effort.
Chaque écran a son propre CTA
L'ajout d'un seul appel à l'action par page aide à faire face à la paralysie décisionnelle, cet état d'impasse mentale dans lequel une personne ne peut pas faire de choix parce qu'elle est submergée d'alternatives et a peur de ne pas prendre la meilleure décision.
Le cerveau se lance dans une boucle d’examen des informations au lieu de passer à l’action. C'est pourquoi les pages de destination modernes guident progressivement les utilisateurs dans l'action. Le premier est généralement un téléchargement, une inscription ou une demande.
Vient ensuite la suite de l’action, lentement, prudemment, pour ne pas submerger le lecteur.
Utiliser un créateur de page de destination peut simplifier le processus : vous attribuez un CTA principal par section, prévisualisez son apparence sur mobile et modifiez l'emplacement sans modifier aucun code.
Les bons outils facilitent et rendent plus efficace la communication du message et encouragent un engagement accru.
Les visuels prouvent un point
Les visuels ne sont plus des images « agréables à voir » ; ce sont des éléments illustratifs qui offrent un aperçu du fonctionnement ou des effets d'un produit.
Pensez à un graphique, une statistique, un diagramme ou une comparaison. Les lecteurs veulent savoir à quoi s’attendre avant d’acheter. C'est pourquoi vous voyez plus de diagrammes, de captures d'écran, courts extraitsetc., au lieu d'images créatives sur des pages modernisées.
Les concepteurs se concentrent davantage sur ce qui est important à montrer plutôt que sur l'apparence captivante de la page.
Recommandations intelligentes et rédaction personnalisée
La personnalisation est l’une des stratégies marketing les plus puissantes, une stratégie qui ne mourra pas dans un monde fatigué de l’approche à l’emporte-pièce. Il est nécessaire de transmettre des messages qui témoignent de l'attention portée au lecteur.
Lorsque la page s'adapte à un utilisateur récurrent, un mot clé de campagne ou une plateforme de référencement, les chances de conversion augmentent. Il s'agit de faire correspondre immédiatement l'expérience et les attentes d'un utilisateur en fonction de son comportement, de son historique d'achat, de son intention, etc.
La preuve sociale vise les résultats réels
Les concepteurs évaluent soigneusement les témoignages, en choisissant ceux qui offrent des informations plus précises, à partir de données réelles. les utilisateurs expliquant leurs expériences de manière intelligible avec l'offre de l'entreprise ciblée.
Le format est simple : l'impression, le nom et l'identité de l'écrivain. Cette approche aide les clients potentiels à mieux communiquer.
Traduire les tendances en actions
Se familiariser avec les tendances est une chose, mais mettre en œuvre des informations nécessite une approche systématique. Tout d’abord, vous devez auditer votre entreprise actuelle.
Utilisez les tendances ci-dessus pour comparer vos pages de destination et déterminer celles qui doivent être réaménagées. Quelles modifications pourraient avoir le plus grand effet sur vos objectifs de conversion et vos audiences ? Où sont-ils en retard ?
Classez ensuite vos efforts par résultat et difficulté. Vous n’avez pas besoin de prendre en considération toutes les tendances ; les mises à jour doivent être effectuées en fonction de votre entreprise particulière.
Testez les solutions avant de tout réviser, car il est facile de tout gâcher. Et n'oubliez pas que la beauté ne sert à rien si elle ralentit votre page. Les choix de conception doivent améliorer l'expérience, et non la ralentir, un chargement rapide, clair et ciblé l'emporte toujours sur le flashy mais lent.
Le fait que les pages de destination évoluent ne devrait pas faire peur, cela vous offre des opportunités de rester au top de vos concurrents.